Une erreur se produit lors de l’envoi de contrats à partir de l’intégration Salesforce

« L’autorisation de l’application distante Adobe Sign configurée n’est pas valide. Accédez à la page d’administration d’Adobe Sign et autorisez à nouveau l’application Adobe Sign. Contactez l’administrateur pour obtenir de l’aide. »

Actions Adobe Sign

Environnement

Intégration Salesforce

Cause

L’application Adobe Sign doit être à nouveau autorisée.

Résolution

Lancez l’assistant de configuration et configurez à nouveau le compte avec Adobe Sign.

  1. Cliquez sur Administration Adobe Sign > Lancer l’assistant de configuration.
  2. Connectez-vous au compte d’administration Adobe Sign.

Informations supplémentaires

Remarque :

Seul l’administrateur Salesforce peut exécuter l’assistant.

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