Dépannage et aide
Avec la version 2017 des applications de bureau Creative Cloud, Adobe Drive n’est plus pris en charge. Depuis le 11 décembre 2017, Adobe Drive est déclaré en fin de vie. Pour plus d’informations, consultez les questions fréquentes.
Adobe a détecté un problème de compatibilité entre Adobe Drive et les macOS 10.12 (Sierra). Voir Adobe Drive et Sierra | macOS 10.12.
Vous pouvez télécharger et afficher la documentation Adobe Drive PDF à partir de la page d’archive de documents. Cette page contient entre autres des liens vers des guides de l’utilisateur et des guides d’administration.
Découvrez comment résoudre les problèmes de lenteur d'ouverture et d'enregistrement des fichiers sous MAC OS X.
Vous pouvez éventuellement avoir besoin de désinstaller et réinstaller Adobe Drive. Voir Impossible de connecter au serveur DAM | Windows 8.1.
Dans la version 6.3 de Bridge, l’extension Adobe Drive peut ne pas être affichée pas dans le panneau Favoris après installation. Si cela se produit, vous pouvez ajouter manuellement l'extension.
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