Bieži uzdotie jautājumi par kontu koplietošanu atsevišķiem plāniem

Uzziniet vairāk par Adobe politikām, kas liedz kontu koplietošanu atsevišķiem plāniem.

Vai varu koplietot savu Adobe kontu ar ģimenes locekļiem vai draugiem?

Nē, atsevišķie plāni ir paredzēti tikai vienai personai. Atsevišķo plānu var koplietot tikai viena persona. Lasiet vairāk par pakalpojumu un programmatūras lietošanu un lietotāju rīcību Adobe Vispārīgajos lietošanas noteikumos un uzziniet, kā vislabāk izmantot savas individuālās Adobe licences un dalības.

Vai es varu izmantot savu Adobe abonementu divās ierīcēs?

Atsevišķs plāns ļauj:

  • izmantot Adobe lietotnes vienlaikus tikai vienā ierīcē.
  • piesakieties (aktivizējiet) savā kontā ne vairāk kā divās ierīcēs

Ja vēlaties pierakstīties (aktivizēt) Adobe lietotnēs trešajā ierīcē, vispirms jāizrakstās (deaktivizē) no citas ierīces. Uzziniet vairāk par Adobe lietotnes izmantošanu vairākās ierīcēs

Vai varu koplietot savus pieteikšanās akreditācijas datus?

Nē, atsevišķo plānu var koplietot tikai viena persona. Plašāku informāciju varat atrast sadaļās Pakalpojumu un programmatūras lietošana un Lietotāja rīcība no Adobe vispārīgajiem lietošanas noteikumiem.

Kā pārvaldīt ierīces, kurās esmu pierakstījies (aktivizētas ierīces)?

Veiciet šīs darbības, lai pārvaldītu ierīces, kurās esat pieteicies (aktivizētas ierīces) savā Adobe kontā.

  1. Pierakstieties Adobe kontā tiešsaistē.

  2. Izrakstieties pats vai kādam citam jāizrakstās no ierīces, blakus ierīces nosaukumam atlasot Deaktivizēt .

Izrakstoties no ierīces (deaktivizēt), Adobe lietotnes vairs nedarbosies šajā ierīcē, un jūsu faili tiks pārtraukti, sinhronizējot tajā.

Kā izrakstīties no Adobe lietotnes vai konta?

Vispirms pārliecinieties, ka jūsu ierīce ir savienota ar internetu. Atveriet savu Adobe lietotni un atlasiet Palīdzība > Izrakstīties. Pēc tam nākamajā ekrānā atlasiet Izrakstīties, lai apstiprinātu.

Ko darīt, ja ierīce, kurā esmu pieteicies, vairs nav pieejama?

Ja vairs nevarat piekļūt ierīcei, kurā instalējāt Adobe produktu, vai esat formatējis cieto disku vai piedzīvojis avāriju, varat izrakstīties no ierīces (deaktivizēt) no sava Adobe konta, ja lietotne ir daļa no Creative Cloud visas lietotnes. Piesakieties savā Adobe kontā un atlasiet Deaktivizēt tai ierīcei, no kuras vēlaties izrakstīties.

Kā atiestatīt vai nomainīt savu paroli?

Lai mainītu Adobe konta paroli, apmeklējiet šo lapu, lai iegūtu detalizētus norādījumus.

Uzziniet, kā iestatīt un izmantot divpakāpju verifikāciju kā papildu autentifikācijas darbību, kas padara jūsu pierakstīšanās pieredzi drošāku. 

Vai es varu pārslēgties no atsevišķā plāna uz komandas plānu?

Vairumā gadījumu indivīdi var pārslēgties no atsevišķā plāna uz komandas plānu, taču pastāv daži izņēmumi. Komandas plāni ir paredzēti vairākiem cilvēkiem. Tātad katram komandas dalībniekam ir nepieciešama licence (ko var viegli pārvaldīt pakalpojumā Admin Console). Uzziniet par prasībām, lai pārietu no atsevišķā plāna uz komandas plānu.

Kā es varu ziņot Adobe par aizdomīgām darbībām vai drošības problēmām?

Uzziniet, kā paziņot Adobe par jebkādām aizdomīgām darbībām vai drošības problēmām, lai mūsu ekspertu komanda varētu nekavējoties risināt visas drošības problēmas, kas saistītas ar mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?