-
Pierakstieties savā Adobe kontā (izmantojiet e-pasta adresi, kuru norādījāt, iestatot savu kontu).
Aizmirstas paroles atiestatīšana
Ja aizmirstat paroli vai saņemat kļūdas ziņojumu Adobe ID un parole nesakrīt, varat atiestatīt paroli ar savu Adobe ID (parasti jūsu e-pasta adrese) vai tālruņa numuru.
-
Atveriet savu Adobe kontu.
-
Logā Atiestatīt paroli izvēlieties, kā atiestatīt paroli:
- Atkopšanas e-pasts: Adobe nosūta e-pasta ziņojumu ar norādījumiem, kā atiestatīt paroli.
- Atkopšanas īsziņa: Adobe nosūta īsziņu ar pārbaudes kodu uz reģistrēto tālruņa numuru.
Piezīme.
Ja jums nav piekļuves e-pasta adresei un jums nav tālruņa numura, kas būtu saistīts ar kontu, lai veiktu atkopšanu, paroles atiestatīšanai sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu.
-
Atkopšanas e-pasts
Atrodiet e-pasta ziņojumu “Reset your Adobe ID password” (Adobe ID paroles atiestatīšana) un noklikšķiniet uz norādītās saites. Tīmekļa pārlūkā atveras logs Atiestatīt paroli. Ievadiet jauno paroli divas reizes un noklikšķiniet uz Atiestatīt paroli.
Atkopšanas īsziņa
Logā Pārbaudīt tālruni ievadiet sešciparu pārbaudes kodu no īsziņas un noklikšķiniet uz Pārbaudīt.
Piezīme.
Vai nevarat atrast e-pasta ziņojumu? Ja iesūtnē nav redzams e-pasta ziņojums no Adobe, pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi. Ja jūs joprojām neredzat to, sazinieties ar Adobe klientu apkalpošana dienestu.
Esošās paroles maiņa
Lai garantētu jūsu konta un datu drošību, ieteicams periodiski nomainīt konta paroli. Zemāk aprakstīts, kā to izdarīt.
-
Creative Cloud datora lietotnē vai tīmekļa lapā pierakstieties savā Adobe kontā, izmantojot savu Adobe ID (parasti jūsu e-pasta adrese) un paroli.
Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.
Juridisks paziņojums | Tiešsaistes konfidencialitātes politika