Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Adobe paroles atiestatīšana vai maiņa

  1. Creative Cloud lietotāja rokasgrāmata
  2. Ievads par Creative Cloud
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Creative Cloud
    2. Creative Cloud sistēmas prasības
    3. Creative Cloud failu sinhronizācija | Zināmas problēmas
  3. Lejupielādējiet, instalējiet, iestatiet un atjauniniet
    1. Lejupielādēt Creative Cloud lietotnes
    2. Atvērt Creative Cloud lietotnes
    3. Palaist darbvietu
    4. Creative Cloud lietotņu atjaunināšana
    5. Creative Cloud lietotņu valodas iestatījumu nomaiņa
    6. Atinstalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni
    7. Creative Cloud lietotņu atinstalēšana un noņemšana
    8. Kļūdu novēršana Adobe lietotņu instalēšanas procesā
    9. Kā un kad lietot rīku CC Cleaner
    10. Lejupielādei pieejamās lietotnes
  4. Pārvaldiet savu kontu
    1. Izmaiņas Creative Cloud atsevišķiem plāniem
    2. Creative Cloud komandām plānu izmaiņas
    3. Piekļuve tīmeklī un mobilajās ierīcēs ar jaunajiem Adobe Creative Cloud plāniem
    4. Creative Cloud izmēģinājumversijas maiņa uz maksas abonementu
    5. Atiestatiet savu Adobe paroli
    6. Adobe plāna maiņa
    7. Kredītkartes datu un norēķinu adreses atjaunināšana
    8. Adobe rēķina skatīšana, lejupielāde vai sūtīšana e-pastā
    9. Nesekmīga vai neesoša maksājuma korekcijas
    10. Adobe izmēģinājumversijas vai abonementa atcelšana
    11. Atrodiet atbalstu bezmaksas un pārtrauktajiem produktiem
    12. Pierakstieties savā Adobe kontā
    13. Pierakstieties savā uzņēmuma vai skolas kontā
    14. Izpratne par Creative Cloud abonementa noteikumiem un atmaksas politikām
  5. Radošie pakalpojumi
    1. Adobe Stock izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    2. Adobe Fonts izmantošana Creative Cloud lietotnēs
    3. Augšupielādējiet savus fontus pakalpojumā Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market vairs nav pieejams
  6. Collaboration un uzglabāšanas pakalpojumi
    1. Kas ir mākoņa dokumenti
    2. Mākoņa dokumentu BUJ
    3. Izveidojiet vai konvertējiet failus mākoņa dokumentos
    4. Iestatiet mākoņa dokumentus lietošanai bezsaistē
    5. Atgriezties uz iepriekšējo mākoņa dokumenta versiju
    6. Kopīgojiet savu darbu komentēšanai
    7. Kāpēc es neredzu savus mākoņa dokumentus bezsaistē?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Sadarbojieties ar Creative Cloud Libraries un mapēm
    10. Bieži uzdotie jautājumi par Collaboration
    11. Sinhronizējiet failus, izmantojot mākoņa krātuvi
    12. Uzziniet, cik daudz mākoņkrātuves jums ir
    13. Iestatiet sinhronizācijas opcijas
    14. Creative Cloud failu sinhronizācijas pārtraukšana
    15. Lejupielādējiet sinhronizētos failus un saturu
  7. Projekti
    1. Projekta pārskats
    2. Izveidot projektus
    3. Kopīgot projektus
    4. Izveidot jaunas mapes un bibliotēkas
    5. Pārvietot mapes un bibliotēkas
  8. Organizējiet bibliotēkas
    1. Izveidojiet grupas bibliotēkās
    2. Dzēsiet grupas bibliotēkās
    3. Dzēsiet elementus bibliotēkās
    4. Pārvietojiet elementus bibliotēkās
  9. Creative Cloud mobilās lietotnes
    1. Bieži uzdotie jautājumi | Mobilās lietotnes
    2. Adobe Creative Cloud mobilajām ierīcēm
  10. Uzņēmums un komandas
    1. Uzņēmumu apmācība un atbalsts
    2. Komandu apmācība un atbalsts
    3. Īsā sākšanas rokasgrāmata komandas locekļiem
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials pārskats
    2. Izmantot Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (beta)
    4. Adobe Content Authenticity (beta) pārbaudes rīks
    5. Adobe Content Authenticity Chrome pārlūkprogrammas paplašinājums
    6. Content Credentials ģeneratīvā AI apmācība un lietošanas izvēle
    7. Saistiet kontus radošam attiecinājumam
  12. Ģeneratīvais mākslīgais intelekts pakalpojumā Creative Cloud
    1. Piekļuve ģeneratīvajiem kredītpunktiem un to izmantošana

Uzziniet, kā atiestatīt aizmirstu paroli vai mainīt esošu paroli.

Aizmirstas paroles atiestatīšana

  1. Atveriet vietni https://account.adobe.com

  2. Atlasiet Saņemt palīdzību, pierakstoties

    Adobe konta pieteikšanās lapa ar iespēju pieteikties ar savu e-pasta adresi, sociālo tīklu kontiem, izveidot kontu vai saņemt palīdzību saistībā ar pierakstīšanos.
    Tas sāk paroles atiestatīšanas procesu.

  3. Atlasiet Atiestatīt paroli.

    Logā Saņemt palīdzību, kurā ir redzamas konta atrašanas vai paroles atjaunošanas iespējas.
    Ja neatceraties savu e-pasta kontu vai Adobe ID, atlasiet Atrast kontu.

  4. Ievadiet e-pasta adresi un atlasiet Turpināt.

    Logā Ievadiet savu e-pasta adresi, kurā ir redzams tekstlodziņš, kurā jāievada e-pasta adrese, lai atiestatītu sava Adobe konta paroli.
    Tagad jums tiek piedāvāts verificēt savu identitāti.

  5. Ievadiet kodu, kas nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi.

    Logā Verificējiet savu identitāti, lai ievadītu e-pasta verifikācijas kodu, vai atlasiet Sūtīt kodu atkārtoti, ja nesaņemat kodu.
    Atlasiet Atkārtoti nosūtīt kodu, ja nesaņēmāt verifikācijas kodu savā e-pasta adresē.

    Piezīme.

    Ja esat pievienojis tālruņa numuru un iespējojis divpakāpju autentifikāciju, uz sava tālruņa numura saņemsiet arī kodu, lai apstiprinātu savu identitāti. 

  6. Ekrānā Paroles atjaunināšana ievadiet jauno paroli divas reizes, lai apstiprinātu, pēc tam atlasiet Atjaunināt paroli.

    Logā Atjaunināt paroli, kurā ir redzami lauki jaunās paroles ievadīšanai un jaunās paroles apstiprināšanai, izvēles rūtiņa, lai izrakstītos no visiem aktīvajiem pieteikšanās datiem, un poga paroles atjaunināšanai.
    Atlasiet Izrakstīties no visiem aktīvajiem pieteikumiem, lai izrakstītos no sava Adobe konta visās ierīcēs.

    Jūs esat veiksmīgi atjauninājis savu paroli.

Vai nevarat atrast e-pastu ar kodu?

Ja iesūtnē nav redzams e-pasta ziņojums no Adobe, pārbaudiet surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi. Ja joprojām nevarat to atrast, skatiet tēmu Nesaņēmu gaidīto e-pastu no Adobe.

Vai aizmirsāt Adobe paroli un nevarat piekļūt citām autentifikācijas metodēm?

Ja savam kontam iespējojāt divpakāpju verifikāciju un esat aizmirsis paroli, jums ir jāpiekļūst vismaz diviem no tālāk norādītajiem veidiem, lai to izgūtu.

  • E-pasta adrese, kas saistīta ar Adobe kontu
  • Mobilā tālruņa numurs, kas saistīts ar jūsu Adobe kontu
  • Lietotne Adobe Account Access

Ja jums nav piekļuves vismaz divām no šīm opcijām, jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam. Mēs iesakām izveidot jaunu kontu.  Lai pārtrauktu sava iepriekšējā konta darbību, sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu, norādot savas kartes informāciju. 

Esošās paroles maiņa

Lai garantētu jūsu konta un datu drošību, ieteicams periodiski nomainīt konta paroli.

  1. Pierakstieties šeit: https://account.adobe.com/security

  2. Sadaļā Parole atlasiet Mainīt.

    Lapa Pierakstīšanās un drošība, kurā parādītas paroles maiņas iespējas.
    Lapā Pierakstīšanās un drošība varat veikt arī tādus uzdevumus kā ieejas atslēgas pievienošana, divpakāpju verifikācijas ieslēgšana vai izslēgšana un sociālo kontu savienošana ar Adobe kontu.

  3. Logā Verificējiet savu identitāti ievadiet savu pašreizējo paroli norādītajā vietā un atlasiet Turpināt

  4. Logā Paroles atjaunināšana ievadiet jauno paroli divas reizes, lai apstiprinātu, pēc tam atlasiet Atjaunināt paroli.

    Logā Atjaunināt paroli, kurā ir redzami lauki jaunās paroles ievadīšanai un jaunās paroles apstiprināšanai, izvēles rūtiņa, lai izrakstītos no visiem aktīvajiem pieteikšanās datiem, un poga paroles atjaunināšanai.
    Atlasiet Izrakstīties no visiem aktīvajiem pieteikumiem, lai izrakstītos no sava Adobe konta visās ierīcēs.

Vai nepieciešams atjaunināt savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru?

Lai mainītu savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, skatiet Adobe konta personīgā profila rediģēšana.  

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?