Atrodiet šādas problēmas risinājumus: izvēlnes, saīsnes, Laso rīks vai lietojumprogramma pārtrauc darboties, ja tiek izmantots Wacom planšetdators operētājsistēma macOS.
Attiecīgie produkti Attiecīgā OS
Photoshop un Photoshop Elements
macOS

Novērstās problēmas

Skārienjoslas izmantošana izraisa otas uznirstošo elementu uzkāršanos

Izmantojot Photoshop CC 2017.0.1 operētājsistēmā macOS 10.12.2 Macintosh datorā ar skārienjoslu, rodas šāda problēma:

  • Otas lieluma skārienjoslas uznirstošais elements noteiktām otām uzkaras
    • Iespējots programmai Photoshop CC 2017.0.1 un vecākām versijām
    • Iespējots operētājsistēmai macOS 10.12.2 un jaunākām versijām

Kursorplanšetes izmantošana izraisa nevēlamu darbību programmās Photoshop un Photoshop Elements

Izmantojot Apple kursorpaliktni, rodas kāda no šīm problēmām:

  1. Photoshop lietotāja interfeiss, piemēram, rīku un paneļu izvēlnes tiek parādītas ļoti lēni (vienu sekundi vai ilgāk)
  2. Scrubby Zoom nedarbojas pareizi
  3. Photoshop pārstāj reaģēt
  • Iespējots programmai Photoshop CC 2014.1 un vecākām versijām
  • Iespējots operētājsistēmai macOS 10.11 un jaunākām versijām

Īsinājumtaustiņi pārstāj darboties

Izmantojot Wacom planšetdatoru programmā Photoshop un Photoshop Elements, rodas šāda problēma:

  1. Īsinājumtaustiņi pārstāj darboties
  • Iespējots programmai Photoshop CC un vecākām versijām
  • Iespējots programmai Photoshop Elements 12 un vecākām versijām
  • Iespējots operētājsistēmai macOS 10.10.x

Izvēlnes, paneļi vai dialoglodziņi kļūst balti un pārstāj reaģēt

Izmantojot Wacom planšetdatoru programmā Photoshop, rodas kāda no šīm problēmām:

  1. Izvēlnes, paneļi vai dialoglodziņi kļūst balti un pārstāj reaģēt
  2. Īsinājumtaustiņi pārstāj darboties
  3. Laso rīka atlase priekšlaicīgi un neparedzēti tiek aizvērta
  4. Photoshop pārstāj reaģēt
  • Iespējots programmai Photoshop CS6 un jaunākām versijām
  • Iespējots programmai Photoshop Elements 14 un jaunākām versijām
  • Iespējots operētājsistēmai macOS 10.9.4 un vecākām versijām

Izmantojot Wacom planšetdatoru programmā Photoshop, rodas kāda no šīm problēmām:

  • Izvēlnes, paneļi vai dialoglodziņi kļūst balti un pārstāj reaģēt
  • Īsinājumtaustiņi pārstāj darboties
  • Laso rīka atlase priekšlaicīgi un neparedzēti tiek aizvērta
  • Photoshop pārstāj reaģēt

1. risinājums: instalējiet macOS atjauninājumus

  1. Apple izvēlnē izvēlieties Software Update (Programmatūras atjaunināšana).

  2. Restartējiet datoru.

Ja macOS atjaunināšana radušos problēmu neatrisina, veiciet 2. risinājuma darbības.

2. risinājums: instalējiet spraudni, lai novērstu problēmu

  1. Aizveriet Photoshop un lejupielādējiet tālāk norādīto failu atrašanās vietā, ko varat vienkārši atrast.

    Lejupielādēt

  2. Izgūstiet failu OSXCompatibility.plugin no ZIP arhīva un pārvietojiet to uz //Applications/Adobe Photoshop [versija]/Plug-ins/

  3. Lai pārbaudītu, vai spraudnis ir instalēt, palaidiet Photoshop un izvēlieties Help > System Info (Palīdzība > Sistēmas informācija).

    Ritiniet līdz dialoglodziņa teksta apakšai un meklējiet spraudņa nosaukumu.

    Photoshop Meklējiet spraudņa nosaukumu WhiteWindowWorkaround.plugin

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika