انتقل إلى موقعك:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
بالنسبة إلى Acrobat مثلًا، انتقل إلى:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
عند تجربة تطبيق التعرف الضوئي على الحروف (OCR) على ملف ما، تتلقى الخطأ التالي:
"Acrobat could not access the recognition service because: Unable to locate the paper capture recognition service".
لإصلاح الخطأ، جرّب الحلول التالية بالترتيب الذي تظهر به أدناه.
انتقل إلى موقعك:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
بالنسبة إلى Acrobat مثلًا، انتقل إلى:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
انسخ جميع الملفات الموجودة في المجلد.
انتقل إلى الموقع التالي والصق الملفات المنسوخة:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
انتقل إلى الموقع المذكور في الخطوة 1، وانسخ جميع الملفات مرة أخرى.
انتقل إلى الموقع التالي والصق الملفات المنسوخة:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins
حاول تشغيل OCR باستخدام أداة Enhanced Scans، ثم من أداة Edit PDF. (يمكنك تحديد الأدوات من اللوحة اليمنى في Acrobat).
يمكنك في بعض الأحيان إصلاح الخطأ من خلال إلغاء تثبيت Acrobat وإعادة تثبيته.
ألغ تثبيت Acrobat من الحاسوب الخاص بك:
أعد تثبيت أحدث إصدار من Acrobat على الكمبيوتر الخاص بك:
تسجيل الدخول إلى حسابك