مشكلة PDFMaker في Office 2010 أو 2013 أو 2016 مع Acrobat أو Acrobat 2017

بحث

شريط أدوات برنامج PDFMaker غير متوفر

لن يتوفر شريط أدوات برنامج Acrobat PDFMaker في تطبيق Office 2010 أو 2013 أو 2016 بعد تثبيتك لـ Acrobat أو Acrobat 2017 في Windows.

ملاحظة:

إذا كان لديك Acrobat 9 أو X أو إXI، فراجع مشكلة PDFMaker في تطبيق Microsoft Office 2007/2010/2013| Acrobat XI أو الأقدم.

جرب حلاً واحدًا أو أكثر من الحلول التالية.

الحل 1: قم بتمكين برنامج PDFMaker add-in في قائمة بنود تطبيق Office المعطل

يقوم أحد تطبيقات Microsoft Office أحيانًا بتعطيل add-ins كما في fail-safe إذا أغلق التطبيق بشكل غير متوقع. لتحديد ما إذا تم تعطيل PDFMaker add-in، قم بما يلي:

Office 2010 أو 2013 أو 2016

  1. افتح تطبيق Microsoft Office.

  2. انقر فوق قائمة الملف الزرقاء (بالزاوية اليسرى العلوية). انقر فوق زر خيارات [اسم التطبيق]. اختر Add-Ins (الوظائف الإضافية) من القائمة على الجانب الأيسر من النافذة Options (الخيارات). اختر البنود المعطلة في قائمة إدارة المنبثقة عند زر نافذة خيارات. انقر فوق انتقال.

  3. ابحث في قائمة Disabled Items (البنود المعطلة) الخاصة بـ Acrobat PDFMaker Office COM Add-in.

    • إذا كانت Acrobat PDFMaker Office COM Add-in موجودة في القائمة، فقم بتحديدها، وانقر فوق "تمكين"، وانقر فوق "إغلاق". ثم أغلق وإعادة فتح تطبيق Office
    • وإذا كانت Acrobat PDFMaker Office COM Add-in غير موجودة في القائمة، فاستخدم حينها "مستكشف Windows" للبحث عن PDFMOfficeAddin.dll في C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. إذا لم يكن الملف موجودًا، فانتقل إلى الحل 5 الخاص بالتعليمات حول كيفية إصلاح عملية تثبيت Acrobat الخاصة بك.

      ملاحظة:       إذا قمت بتثبيت Acrobat في مكان آخر بخلاف الافتراضي C:\Program Files\Adobe، فقم بتعديل مسار المجلد أعلاه لموقع التثبيت الخاص بك.

الحل 2: عدِّل إدخال التسجيل لمفتاح PDFMaker OfficeAddin أو مفتاح PDFMOutlook

  1. إغلاق الكلتطبيقاتOffice.

  2. اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح نافذة أمر التشغيل.

  3. قم بإدخال regeditفي المجال المفتوح وانقر فوق OK (موافق).

  4. في محرر السجل، انتقل إلى الموقع التالي:

    لـ Outlook: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

    لـ Word: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

    لـ Excel: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

    لـ PowerPoint: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

  5. انقر فوق زر الماوس الأيمن Loadbehavior واختر تعديل. في مربع حوار Edit DWORD Value، قم بتغيير بيانات القيمة من 0 إلى 3، ثم انقر فوق موافق.

    قم بتغيير قيمة LoadBehavior من 0 إلى 3

  6. أغلق "محرر التسجيل" وأعد تشغيل تطبيق Office.

إذا كانت الوظيفة الإضافية PDFMaker لا تزال غير متوفرة في تطبيق Office، فقم بما يلي:

  1. افتح "محرر التسجيل" وانتقل إلى "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\<Word/Excel/PowerPoint/Outlook>\Resiliency".
  2. أنشئ مفتاح "DoNotDisableAddinList" جديد، ثم أضفDWORD "PDFMaker.OfficeAddin" جديد، وعيِّن قيمته إلى "1".
  3. أغلق "محرر التسجيل" وأعد تشغيل تطبيق Office.

الحل 3: تسجيل الملف COM add-in يدويًا

تحذير:

يتضمن هذا الإجراء تحرير سجل Windows. لا تقدم Adobe دعم تحرير السجل، والذي يحتوي على معلومات حيوية للنظام والتطبيقات. تأكد من عمل نسخة احتياطية للسجل قبل تحريره. للمزيد من المعلومات عن السجل، راجع وثائق Windows أو تواصل مع Microsoft.

  1. أغلق جميع تطبيقات Office.

  2. في تطبيق Windows Explorer، قم بتحديد PDFMOfficeAddin.dll ولاحظ المسار الخاص به بالضبط، والذي قد يشتمل على مسافات. وملفه الافتراضي هو:

    Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat Classic (2015): C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat 2017: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. قم بتنفيذ أحد الإجراءات الآتية:

    • في Windows 7: اختر "ابدأ" > "كل البرامج" > الملحقات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأوامر"، واختر "التشغيل كمراقب للنظام" وقم بالتصديق.
    • في Windows 8/10: ابحث عن "موجه الأوامر" باستخدام زر البحث بجانب زر "البدء". انقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt، واختر Run As Administrator وقم بالتصديق.

  4. في النافذة المنبثقة Command، قم بطباعة regsvr32 متبوعًا بمسافة والمسار الذي قمت بملاحظته في الخطوة 1. قم بإرفاق المسار داخل علامتي التنصيص. على سبيل المثال، إذا كان PDFMOfficeAddin.dll في مكانه الافتراضي، فيمكنك طباعة الأمر التالي:

    بالنسبة لـ Acrobat: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    بالنسبة لـAcrobat Classic (2015): regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

    بالنسبة لـ Acrobat 2017: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

  5. اضغط على إدخال.
  6. يؤكد مربع الحوار على أن التسجيل تم بنجاح. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار المذكور.
  7. أغلق نافذة موجه الأوامر.
  8. افتح تطبيق Office.

الحل 4: تحقق أنه تم تحديد Acrobat PDFMaker Office COM Add-in من قائمة تطبيق Office الخاصة بالوظائف الإضافية المتاحة؟

Office 2010 أو 2013 أو 2016

  1. افتح تطبيق Microsoft Office 2010.

  2. انقر فوق قائمة الملف الزرقاء (بالزاوية اليسرى العلوية). انقر فوق زر Options (الخيارات) [اسم التطبيق]. اختر Add-Ins (الوظائف الإضافية) من القائمة على الجانب الأيسر من النافذة Options (الخيارات). 

  3. اختر COM Add-ins بالنافذة المنبثقة Manage في الجزء السلفلي من نافذة Options (الخيارات) أو نافذة مركز Trust.
  4. انقر فوق انتقال.

  5. ابحث عن PDFMaker Office COM Add-In بالقائمة.

    • إذا ظهرت Acrobat PDFMaker Office COM Add-in في القائمة، ولكن لم تكنخانة الاختياربجوارها محددة، فانقر حينها فوقخانة الاختيار. انقر فوق OK. ثم أغلق تطبيق Office وأعد فتحه. (إذا تعذر عليك وضععلامة اختيار، وكنت قد جربت الحل 1 مسبقاً، فقم عندئذ بتحديد Acrobat PDFMaker Office COM Add-in. انقر فوق Remove (إزالة) واستمر حتى الفقرة التالية.)
    • إذا لم تجد Adobe PDFMaker COM Add-in في قائمة الوظائف الإضافية المتوفرة، فانقر حينها فوق "إضافة"، ثم انتقل إلى C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. حدد PDFMOfficeAddin.dll. انقر فوق OK. ثم أغلق تطبيق Office وأعد فتحه.

      ملاحظة: إذا قمت بتثبيت Adobe في موقع آخر بخلاف الموقع الافتراضي لـ C:\Program Files\Adobe، فعدِّل مسار المجلد أعلاه لموقع تثبيتك.

الحل 5: تشغيل Repair Acrobat Installation أثناء عدم تشغيل تطبيقات أخرى

  1. أغلق كل التطبيقات المفتوحة.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  3. افتح Acrobat.
  4. حدد Help >‏ Repair Acrobat Installation واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
  5. عند اكتمال عملية الإصلاح، قم بإعادة تشغيل الحاسب الخاص بك.

الحل 6: قم بإزالة وإعادة تثبيت Acrobat باستخدام Windows بطريقة مبسطة

قد يحدث تضارب بين محركات الجهاز والبرامج التي تعمل تلقائيًا عندما تقوم ببدء تشغيل الحاسب الخاص بك ومثبت Acrobat ويتسبب ذلك في حدوث مشكلات. لمنع حدوث تضارب خاص بالتثبيت، قم بإعادة تثبيت Acrobat باستخدام Windows بطريقة مبسطة. بطريقة مبسطة، يتم تعطيل البرامج والمحركات غير الضرورية.

  1. قم بإزالة أي ملفات شخصية من مجلد تطبيق Acrobat والمجلدات الفرعية الخاصة به. الموقع الافتراضي لمجلد التطبيق هو C:\Program Files\Adobe\Acrobat [DC, 2015, or 2017].

  2. قم بما يأتي:

    • في Windows 7/8/10: انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر "ابدأ" ثم اختر "لوحة التحكم"> "البرامج والميزات".

  3. في قائمة البرامج، حدد Adobe Acrobat أو Adobe Acrobat 2017.

  4. انقر فوق إلغاء التثبيت/تغيير.

  5. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لإزالة التطبيق.
  1. أغلق كل التطبيقات المفتوحة.

  2. أعد تشغيل الحاسب باستخدام الخدمات غير الضرورية وابدأ بتشغيل البنود المعطلة. للحصول على التعليمات، قم بالاطلاع على الوثائق التالية:للتعرف على الإرشادات، قم بمراجعة المستندات التالية:

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق ملف تثبيت Acrobat أو 2017. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

  4. افتح Acrobat واختر تعليمات > تحقق من التحديثات. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتثبيت التحديثات المتاحة.

  5. أعد تمكين بنود وخدمات بدء التشغيل. للحصول على التعليمات، قم بالاطلاع على وثيقة التعليمات المناسبة في الخطوة 2 أعلاه.

  6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

المزيد مثل هذا

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك

ارتباطات سريعة

عرض جميع خططك إدارة خططك

الإشعارات القانونية    |    سياسة الخصوصية عبر الإنترنت