تعطل InDesign عند التشغيل أثناء محاولة استرداد ملف تالف

يستمر InDesign في التعطل في كل مرة تحاول فيها إعادة التشغيل.

سبب المشكلة

يمكن أن تتلف المستندات أثناء العمل عليها في InDesign أو قد تحتوي على معلومات تالفة بسبب محرك الأقراص الثابتة أو أخطاء أخرى في القراءة أو الكتابة على القرص. يمكن أن يحدث الموقف عندما يتم فتح InDesign في البداية ولكنه يتسبب بعد ذلك في حدوث عطل لأن InDesign يحاول القراءة أو الكتابة من أو إلى جزء تالف من الملف.

تحاول ميزة استرداد مستندات InDesign فتح مستندات InDesign التي كانت مفتوحة أثناء تعطل التطبيق تلقائيًا. إذا كان المستند الذي يحاول فتحه تالفًا، فقد يتسبب ذلك في تعطل InDesign في كل مرة تقوم فيها بإعادة التشغيل.

الحل: قم بإزالة الملف أو الملفات من مجلد استرداد المستندات.

انقل هذه الملفات إلى سطح المكتب، وحاول استعادتها باستخدام الطرق الموضحة في "استكشاف أخطاء مستندات InDesign التالفة وإصلاحها" (TechNote kb403982).

يمكنك تغيير مجلد استرداد المستند في تفضيلات المستخدم. المسار الافتراضي مذكور أدناه، ولكن تحقق من الموقع في Preferences > File Handling > Document Recovery Data للتأكد من ذلك.

• على macOS: /[Hard Drive]/Users/[User Name]/Library/Caches/Adobe InDesign/Version [#.0]/InDesign Recovery
• على Windows: C:\Documents and Settings\[User Name]\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#.0]\en_US\Caches\InDesign Recovery
• على Windows Vista وWindows 7: C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#.0]\en_US\Caches\InDesign Recovery

تواصل معنا