المشكلة

عند بدء تشغيل Adobe InDesign أو Adobe InCopy على Mac OS، يتعطل التطبيق أو يتجمد أو يتوقف مع إحدى رسائل الخطأ التالية:

  • "لقد تم إنهاء التطبيق Adobe InDesign بطريقة غير متوقعة".
  • "لقد تم إنهاء التطبيق Adobe InCopy بطريقة غير متوقعة".

الحل

نفذ حل أو أكثر من الحلول التالية:

الحل 1: احذف جميع ملفات Adobefnt10.lst.

ابحث عن ملف AdobeFnt10.lst واحذف جميع النسخ التي تجدها على القرص الصلب:

  1. في Finder، اختر الملف > البحث (Command + F).
  2. اكتب Adobefnt10.lst، ثم حدد محرك أقراص النظام، ثم اضغط على أيقونة البحث.
  3. انقر داخل نتائج البحث.اختر تعديل > تحديد الكل، ثم اسحب الملفات المحددة إلى سلة المهملات.
  4. اختر Finder > إفراغ سلة المهملات.
  5. أعد تشغيل InDesign.

الحل 2: استكشاف أخطاء الخطوط وإصلاحها عن طريق تعطيل عدد قليل في وقت واحد.

  1. قم بإلغاء تنشيط كافة أدوات إدارة الخطوط، مثل Adobe Type Manager أو Extensis Suitcase.
  2. ابدأ Font Book من مجلد التطبيقات.
  3. حدد الكمبيوتر في عمود الجمع.
  4. اختر تحرير > تعطيل الكمبيوتر. انقر فوق تعطيل، عند طلب التأكيد.
  5. قم بتشغيل أداة تثبيت التطبيق. ثم قم بأحد الأمور التالية:

الحل 3: قم بإزالة المكونات الإضافية الخارجية من مجلد المكونات الإضافية.

حدد المكونات الإضافية الخارجية ثم أزل ملفات المكونات الإضافية لكل من هذه المكونات الإضافية.

لتحديد المكونات الإضافية الخارجية في CS4 والإصدارات السابقة، اختر تعليمات > تكوين المكونات الإضافية (نظام Windows) أو InDesign > تكوين المكونات الإضافية (نظام Mac OS).

لتحديد المكونات الإضافية الخارجية/الإضافات في CS5 والإصدارات الأحدث، اختر تعليمات > إدارة الإضافات (نظام Windows) أو InDesign > إدارة الإضافات (نظام Mac OS).

لإزالة المكونات الإضافية الخارجية: انقل ملف المكون الإضافي لكل مكون إضافي من مجلد Adobe InDesign [الإصدار]/المكونات الإضافية إلى مجلد نسخ احتياطي وأعد تشغيل InDesign/InCopy.

إذا حددت المشكلات المتعلقة بالمكونات الإضافية الخارجية، فيرجى إكمال تقرير الأخطاء، المتاح على موقع الويب لشركة Adobe في www.adobe.com/misc/bugreport.html. تأكد من تضمين اسم المكون الإضافي والإصدار والشركة المصنعة.

الحل 4: قم بتعطيل المكون الإضافي Font Agent.

إذا قمت بتثبيت Extensis Suitcase على النظام، فقم بتعطيل المكون الإضافي FontAgent الذي يأتي مع التطبيق. قد تحتاج أيضًا إلى التحقق من موقع الويب Extensis‏ (www.extensis.com) للحصول على التحديثات إلى Suitcase.

الحل 5: ابدأ تشغيل التطبيق في الوضع الآمن وقم بتعطيل معاينة الخط.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم اضغط باستمرار على مفتاح Shift مباشرة بعد سماع نغمة بدء التشغيل.
  2. قم بتحرير مفتاح Shift عند ظهور شعار Apple. يظهر "التمهيد الآمن" على شاشة بدء تشغيل نظام Mac OS X.
  3. قم ببدء تشغيل التطبيق.
  4. اختر InDesign > التفضيلات > النوع (لـ InDesign)، أو InCopy > التفضيلات> النوع (لـ InCopy).
  5. في خيارات النوع، قم بإلغاء تحديد حجم معاينة الخط.

معلومات إضافية

إذا أصاب ملف Adobefnt10.lst التلف، فقد يؤدي إلى تعطل InDesign أو InCopy أو تجميده أو إيقافه عند محاولة بدء تشغيله. ملفات Adobefnt.lst (على سبيل المثال، Adobefnt10.list) هي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط التي تستخدمها تطبيقات Adobe لجمع وتخزين المعلومات حول الخطوط المتاحة بسرعة. إذا قمت بحذف أو إعادة تسمية ملف Adobefnt.lst، فسيقوم التطبيق بإعادة إنشائه في المرة القادمة التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت