سجّل دخولك إلى https://account.adobe.com/security.
تاريخ آخر تحديث
16 أغسطس 2024
تعرف على كيفية إعداد التحقق المكون من خطوتين واستخدامه لجعل حساب Adobe الخاص بك أكثر أمانًا.
ماذا يقصد بالتحقق المكون من خطوتين؟
يعد التحقق المكون من خطوتين أو المصادقة الثنائية (المصادقة المكونة من عاملين) خطوة تحقق إضافية تجعل تجربة تسجيل الدخول الخاصة بك أكثر أمانًا. وعند تشغيل التحقق المكون من خطوتين، ستتم مطالبتك بإدخال رمز التحقق (يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف) أو الموافقة على الإشعار (على تطبيق Adobe Account Access) في كل مرة تريد فيها تسجيل الدخول إلى حسابك.
وبناءً على طريقة المصادقة المفضلة لديك، تحصل على رمز التحقق هذا أو الإشعار على تطبيق Adobe Account Access، أو عنوان بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول.
-
-
في قسم التحقق المكون من خطوتين حدد طريقة (طرق) التحقق المفضلة لديك: تطبيق Adobe Account Access، أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية.
عند تحديد أي واحدة من هذه الطرق، ستتم مطالبتك بتحديد طريقة التحقق الاحتياطية. يمنعك هذا من حظر دخولك إلى حسابك إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى هاتفك الجوال أو بريدك الإلكتروني.
في المرة التالية التي تسجّل فيها الدخول، ستتلقى رمز التحقق من خلال الطريقة (الطرق) التي اخترتها.
-
في شاشة تسجيل الدخول، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
يتم إرسال رمز إلى هاتفك الجوال أو بريدك الإلكتروني، بناءً على طريقة المصادقة المفضلة لديك. إذا قمت بإعداد تطبيق Adobe Account Access، فسيُطلب منك الموافقة على عملية تسجيل الدخول.
-
تحقق من هاتفك الجوال أو بريدك الإلكتروني لإدخال رمز تسجيل الدخول في النافذة التالية. ثم، حدّد التحقق من الرمز.
إذا قمت بإعداد تطبيق Adobe Account Access، يجب عليك الموافقة على عملية تسجيل الدخول.
-
بمجرد التحقق من الرمز، أدخل كلمة المرور الخاصة بك في الشاشة التالية لتسجيل الدخول إلى تطبيق Adobe أو الخدمة الخاصة بك.
إذا قمت بإعداد تطبيق Adobe Account Access، فلن تحتاج إلى إدخال كلمة المرور.
هل تم تمكين التحقق المكون من خطوتين ولكن فقدت الوصول إلى هاتفك؟
يتطلب التحقق المكون من خطوتين تقديم كلمة مرور حساب Adobe ورمز التحقق من طريقة مصادقة أخرى (يتم تلقيها على رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني). إذا كنت لا تتذكر كلمة مرورك ولا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو تطبيق Adobe Account Access، فلن تتمكن من استعادة حسابك. من الأفضل إنشاء حساب جديد بدلاً من ذلك.
نوصي بالإبقاء على التحقق المكون من خطوتين ممكّنًا لمزيد من الأمان لحسابك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال ترغب في إلغاء تنشيط التحقق المكون من خطوتين، فاتبع الخطوات التالية:
-
سجّل دخولك إلى https://account.adobe.com/security.
-
في قسم التحقق المكون من خطوتين، ألغ تحديد تطبيق Adobe Account Access، أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية كوضع للمصادقة.
-
قم بتأكيد رغبتك في إلغاء تنشيط التحقق المكون من خطوتين.
بمجرد إلغاء تنشيط طرق المصادقة هذه، تتلقى رسالة على الشاشة ورسالة بريد إلكتروني، تؤكد أن التحقق المكون من خطوتين قد تم إلغاء تنشيطه.
هل تواجه مشكلة في التحقق المكون من خطوتين؟
تعرف على كيفية إصلاح بعض المشكلات الشائعة في التحقق المكون من خطوتين.
