الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بسبب CEPHtmlEngine

بحث

قد يعاني بعض المستخدمين من الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بعد بدء تشغيل منتجات Adobe. يمكن أن يتسبب الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية في بطء حركة المؤشر أو تأخر في الأداء أو حتى تصبح أوقات تحميل التطبيقات أطول.

إذا وجدت أن عملية CEPHtmlEngine Helper تسبب استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية، فجرب الحلول التالية:

الحل رقم 1: احذف مجلد ملحق المكون الإضافي المتسبب في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية

  1. افتح Activity Monitor.

  2. في علامة تبويب process، ابحث عن عملية CEPHtmlEngine المتسببة في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

  3. حدد العملية وانقر نقرًا مزدوجًا عليها.

  4. حدد علامة التبويب Open Files and Ports.

  5. ابحث عن اسم المكون الإضافي في السجلات.

    على سبيل المثال، قد يبدو المكون الإضافي لتطبيق Adobe Illustrator بالشكل ~/com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  6. انتقل إلى مجلد الملحقات الموجود في ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions أو ${PP}/CEP/extensions.

    مجلد الملحق

  7. يرجى إنشاء نسخة احتياطية من الملف.

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد، ومن ثم حدد Move to Bin. 

  8. أعد تشغيل التطبيق.

إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.

  1. افتح Task Manager.

  2. انتقل إلى علامة التبويب Details الموجودة على اليمين.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العمود العلوي. حدد الخيار Select column.

  4. تحقق من الخيار Command line ، ومن ثم حدد Ok.

    سطر الأوامر

  5. ابحث عن عملية CEPHtmlEngine المتسببة في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

  6. اضغط على ctrl+c على لوحة المفاتيح لنسخ السجلات المتوافقة من عمود Command line.

    إدارة المهام في Windows

    قم بلصقه في برنامج تحرير.

  7. ابحث عن اسم المكون الإضافي في السجلات.

    على سبيل المثال، قد يبدو المكون الإضافي لتطبيق Adobe Illustrator بالشكل

    ..\com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  8. انتقل إلى مجلد الملحقات الموجود في C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions أو %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions أو ${PP}\CEP\extensions.

    مجلد الملحق في نظام التشغيل Windows

  9. يرجى إنشاء نسخة احتياطية من الملف.

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد، ومن ثم حدد Delete. 

  10. أعد تشغيل التطبيق.

إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.

الحل رقم 2: تحقق من مجلد ملفات السجل

يمكن أن تحدث هذه المشكلة عندما لا تتمكن منتجات Adobe من الوصول إلى أحد مجلدات ملفات السجل أو الكتابة فيه. تحقق من المجلد الوارد أدناه لتتأكد من وجوده ومن أن حساب المستخدم الحالي الخاص بك يتمتع بأذونات الكتابة لتغيير محتواه.

نظام التشغيل macOS

  • قم بالوصول إلى ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries باستخدام الأمر انتقال إلى مجلد.
  • تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.

نظام التشغيل Windows

  • قم بالوصول إلى %temp% من حقل البحث في قائمة ابدأ أو من الأمر تشغيل
  • تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.  

الحل رقم 3: تغيير محتوى المجلد

  1. أغلق أي منتج مفتوح من منتجات Adobe مثل Photoshop أو Illustrator أو Dreamweaver أو InDesign.

  2. انقل المحتوى من المجلد الوارد أدناه إلى مكان آخر ليكون بمثابة نسخة احتياطية (في مجلد على سطح المكتب على سبيل المثال). انظر المسار أدناه للتعرف على موقع المجلد بحسب المنتج.

    ملاحظة:

    ينبغي أن تحدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة وأن تنقر فوقه مع الضغط على المفتاح Ctrl لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.

    نظام التشغيل macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/Adobe Illustrator CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    نظام التشغيل Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
       
    ملاحظة:

    يتيح الضغط باستمرار على المفتاح خيار أثناء السحب إلى إنشاء نسخة من محتوى المجلد.

  3. وينبغي أن تحذف محتوى المجلد الأصلي بعد إنشاء النسخة.

  4. قم بتنزيل DL224.zip واستخرج محتوياته إلى المجلد الوارد أدناه (نفس المحتوى الذي قمت بعمل نسخة احتياطية له وحذفه في الخطوة السابقة).

    ملاحظة:

    حدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة واضغط على Ctrl+click لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.

    نظام التشغيل macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    نظام التشغيل Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
ملاحظة:

قسم الهندسة المسئول عن Adobe على علم بالمشكلة، ويخطط لمعالجتها في تحديث مستقبلي.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك

ارتباطات سريعة

عرض جميع خططك إدارة خططك

إشعارات قانونية    |    سياسة الخصوصية عبر الإنترنت