Gestión de los miembros del equipo del distribuidor

Aprenda a ver, agregar y eliminar miembros del equipo de distribuidores usando la Reseller Console.

Cómo ver a los miembros del equipo del distribuidor

Como administrador, puede ver, agregar y eliminar miembros del equipo del distribuidor. Para ver los detalles del equipo de su organización, inicie sesión en el panel Reseller Console y haga clic en el icono equipo del distribuidor

Puede ver el estado de los miembros individuales del equipo en esta página.

Estado de miembro activo

Estos miembros han aceptado la invitación a unirse y ya pueden gestionar clientes.

Estado de miembro pendiente

Estos miembros no han aceptado la invitación para unirse al equipo del distribuidor.

Cómo agregar y eliminar miembros del equipo

Para añadir un nuevo miembro al equipo del distribuidor, debe enviarle una invitación por correo electrónico. Cuando la acepta, se convierte en miembro del equipo del distribuidor y dispone de acceso a Adobe Reseller Console.

  1. Para agregar un miembro del equipo del distribuidor, haga clic en el icono Agregar distribuidor    en la esquina superior derecha de la página Equipo del distribuidor.

  2. En la ventana Agregar miembros del equipo que aparece, introduzca las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo que desea agregar.

  3. Haga clic en Enviar invitación.

    Enviar invitación

Para quitar un miembro del equipo del distribuidor, siga estas instrucciones:

  1. En la página Equipo del distribuidor, haga clic en el icono Eliminar  que aparece junto al miembro del equipo que desea eliminar.

  2. En la ventana que aparece, haga clic en Eliminar para confirmar su elección.

    Eliminar miembro del equipo

Para cambiar el miembro del equipo del distribuidor que administra la organización VIP, vaya a la página Clientes en la Reseller Console y siga las instrucciones.

Nota:

Solo el administrador principal de la organización del distribuidor puede cambiar la opción Contacto administrado por.

  1. Seleccione el cliente para el que desea cambiar los detalles. Se abre un cuadro de diálogo. 

  2. Haga clic en el nombre de la organización del cliente para ver los detalles completos del cliente.

  3. En la sección Detalles del cliente, seleccione la pestaña [Cambiar] situada junto a la opción Administrado por.

    Opción Administrado por

  4. En la siguiente ventana, busque la dirección de correo electrónico del miembro del equipo que desea que administre la organización seleccionada. Cuando encuentre la dirección de correo electrónico correcta, elija Seleccionar.

    Esto cambiará los detalles en la sección Administrado por.

    Seleccionar miembro del equipo

Más información sobre cómo acceder a la Reseller Console

Consulte las páginas siguientes para obtener más información sobre la Reseller Console.

 Adobe

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX

La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX

La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea