Resuelva posibles problemas al migrar fotos y vídeos de la Fototeca de Apple a Lightroom.

No se ha podido acceder a la Fototeca de Apple

Error: No se ha podido acceder a la Fototeca de Apple.

Error: No se ha podido acceder a la Fototeca de Apple

Este problema puede ocurrir en uno de los casos siguientes:

  • La Fototeca de Apple está dañada. Puede suceder cuando la Fototeca de Apple está dañada.
  • La Fototeca de Apple está bloqueada o inaccesible. Puede suceder cuando la Fototeca de Apple está bloqueada por una aplicación de servicios de visualización que trabaja en la Fototeca para actualizar los datos.
  • Es posible que su copia de Lightroom no sea original.
  • Lightroom no tiene accedo a la Fototeca de Apple.

Solución: realice una de estas acciones:

  • Asegúrese de que la Fototeca de Apple no esté dañada ni bloqueada, e inténtelo de nuevo. Para obtener más información, consulte la documentación de Apple Cómo usar la herramienta de reparación de la Fototeca
  • En un equipo Mac, seleccione Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad. En la columna izquierda, seleccione Fotos y luego Adobe Lightroom en la columna derecha para que Lightroom pueda acceder a Fotos de Apple.
Seguridad y privacidad
  • En Fotos de Apple > Preferencias, configure al menos una Fototeca de Apple como biblioteca de fotos del sistema.
  • Cuando comienza la migración de fotos de Apple, se muestra un cuadro de diálogo que solicita acceso a sus fotos. En este cuadro de diálogo, asegúrese de hacer clic en Aceptar. Si no puede ver este cuadro de diálogo, verifique la configuración de la ventana emergente y otórguele este acceso.
Adobe Lightroom desea acceder a sus fotos

La Fototeca de Apple está ocupada

Error: La Fototeca de Apple trabaja con imágenes y vídeos HEIF para que se puedan migrar. Mientras se están procesando, es posible que algunos activos no estén disponibles para la migración. Este procesamiento puede tardar varios minutos, según la cantidad y el tamaño de los activos de HEIF.

La aplicación Fotos de Apple está ocupada

Solución: Espere unos minutos a que Fotos de Apple complete el procesamiento para poder migrar todos los activos. Si se sigue mostrando el error, haga clic en Comprobar de nuevo.

Este error puede aparecer cuando hay una discrepancia entre la cantidad de activos en la biblioteca de fotos y los que están disponibles para la migración. Si aparece el mensaje La aplicación Fotos de Apple está ocupada y se queda bloqueado, siga estos pasos:

  • Asegúrese de que todos los originales estén en el disco local.
  • Verifique la cantidad de activos HEIF/RAW en su biblioteca de fotos. Según el tamaño de los activos y la configuración del sistema, puede tardar entre 5 y 30 segundos por activo.
  • Asegúrese de que el sistema no entre en modo de suspensión cuando la migración esté en curso.

Si se sigue mostrando el mensaje de error, puede haber algunos recursos que no se puedan convertir y, por lo tanto, que hay una discrepancia en el recuento. En ese caso, haga clic en Continuar de todos modos.

No hay suficiente almacenamiento en la nube

Error: No hay suficiente almacenamiento en la nube. Actualice el límite de almacenamiento. Una vez alcanzado el límite actual, no se sincronizarán las fotos nuevas en Creative Cloud y solo se almacenarán localmente.

Solución: Este mensaje es más bien una advertencia, no un error. Puede utilizar Lightroom sin sincronizar todo el contenido en la nube; sin embargo, no se harán copias de seguridad de algunos archivos o no se podrá acceder a ellos desde otros dispositivos. Se recomienda visitar la página de planes de administración de cuentas en Adobe.com/es para examinar las opciones de actualización.

Consulte información útil relacionada en:

No hay espacio suficiente en el volumen principal

Error: El volumen principal no tiene suficiente espacio libre para continuar con la migración. Lightroom necesita espacio suficiente para copiar sus fotos y vídeos antes de cargarlos en la nube. Incluso si desea almacenar los activos migrados en un disco externo, el espacio del volumen principal es necesario para las vistas previas, las bases de datos y otros.

Solución: Libere espacio en el volumen principal y vuelva a intentar la migración.

Ráfaga de fotos detectada

Error: Solo la foto clave de un conjunto de ráfaga está disponible para la migración.

Ráfaga de fotos detectada

Solución: Si desea que se migren otras fotos del conjunto de ráfaga a Lightroom, visite la Fototeca de Apple y expanda la ráfaga para seleccionar todos los fotogramas que desea migrar.

No hay activos disponibles para migrar

Este mensaje de error indica al usuario que ninguno de los activos de la Fototeca de Apple está disponible para Lightroom para migrar. Por lo tanto, la migración no puede continuar.

No hay activos disponibles para migrar

Nota:

Los tipos de activos siguientes no están disponibles para la migración:

  • Fotos ocultas o eliminadas
  • Fotos con originales que no se almacenan localmente
  • Las fotos cuyos originales no estén

Solución: Asegúrese de que haya activos distintos de cero disponibles para la migración en la Fototeca que se haya establecido como Fototeca del sistema.

No hay suficiente espacio en disco

Error: No hay espacio suficiente en el disco para finalizar la migración. Lightroom necesita espacio suficiente para copiar sus fotos y vídeos antes de cargarlos en la nube.

Solución: Antes de que Lightroom pueda importar las fotografías y los vídeos, los copia en una ubicación nueva del sistema local. Con el paso del tiempo, a medida que se realizan copias de seguridad en la nube, Lightroom puede eliminar esos archivos originales de gran tamaño y sustituirlos por vistas previas inteligentes de tamaño más pequeño para ahorrar espacio en el disco. El proceso de copia inicial puede requerir un gran espacio.

Si se produce este error, puede acceder directamente a Lightroom y almacenar los archivos originales en otra unidad. Para ello, siga estos pasos:

  1. En el mensaje de error, consulte la cantidad de espacio que necesita.

  2. En Lightroom, seleccione Editar > Preferencias (Windows) o Lightroom > Preferencias (Mac).

  3. Seleccione el panel Almacenamiento local. A continuación, haga clic en Cambiar ubicación para seleccionar una unidad que contenga la cantidad mínima de espacio libre recomendada en el mensaje de error de antes.

Nota:

Al migrar la Fototeca de Apple, Lightroom crea una base de datos y Smart Previews en el disco duro local para permitir la visualización y edición de sus imágenes durante la migración. Esto puede ocupar un espacio adicional significativo, que puede ser hasta un 20 % del tamaño del catálogo y los archivos originales. Especialmente cuando migre catálogos grandes, asegúrese de tener esa cantidad de espacio libre en el disco local.

Fototeca ya migrada

Error: Ya se ha migrado. Ya ha movido esta Fototeca a Lightroom.

Fototeca ya migrada

Solución: A partir de la versión de escritorio de Lightroom 2.3, puede volver a migrar la Fototeca. Sin embargo, migrar una Fototeca varias veces puede generar duplicados en Lightroom.

Antes de que pueda volver a migrar una biblioteca ya migrada, borre todos los activos y la estructura del álbum de la migración anterior en la carpeta 'Migrated_PhotosLibrary_Name'. En algunos casos, también puede eliminar toda la biblioteca de Lightroom y comenzar de nuevo.

Lightroom no está actualizado

Error: Actualice Lightroom e inténtelo de nuevo. 

Solución: Si se produce este error, comprueba la aplicación de escritorio de Creative Cloud para ver si hay una versión más reciente de Lightroom.

No está conectado a una fuente de alimentación

Error: La migración es un proceso que consume mucha energía. Se recomienda conectar el dispositivo a la fuente de alimentación antes de proseguir con la migración.

No está conectado a una fuente de alimentación

Solución: Conecte el dispositivo a la fuente de alimentación.

Error de migración

Error: La migración puede fallar por diferentes motivos, por ejemplo:

  • Datos corruptos en la Fototeca
  • Poca RAM o bajo rendimiento de la CPU
La migración no se ha realizado correctamente

Solución:

  • Si no se ha migrado ningún activo, puede volver a migrar la Fototeca. Si se muestra el error 'Fototeca ya migrada', haga clic en Continuar de todos modos.
  • Si la Fototeca se ha migrado parcialmente o la migración se ha detenido antes de completarse, elimine todos los activos y la estructura del álbum de la migración en la carpeta 'Migrated_PhotosLibrary_Name' y vuelva a migrar la biblioteca.
  • Desactive la sincronización y migre la Fototeca de Apple.

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