Descargue el paquete zip siguiente, que contiene dos archivos: msvcr100.dll y msvcr80.dll:
Última actualización el
15 jul 2024
Problema: error '(0Xc000007b) no se pudo iniciar correctamente'
Al intentar iniciar Lightroom en un equipo Windows, aparece el mensaje lightroom.exe: error de aplicación siguiente:
La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc000007b). Haga clic en Aceptar para cerrarla.
Sistema operativo
Windows
Soluciones
Pruebe las soluciones siguientes en el orden en que aparecen. Tras aplicar los pasos de cada solución, compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 1: descargar e instalar un paquete de DLL en el directorio de instalación de Lightroom.
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Descargar
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Extraiga el contenido del paquete en la ubicación siguiente:
C:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [Version]\
Solución 2: desinstalar y volver a instalar Lightroom.
Lightroom no incluye un programa de desinstalación, por lo tanto se debe desinstalar manualmente. Consulte Desinstalar Lightroom manualmente.
Tras finalizar la desinstalación, vuelva a instalar Lightroom. Consulte Descargar e instalar aplicaciones de Creative Cloud.
Solución 3: desinstalar y reparar las bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++.
Las bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ pueden causar conflictos con los requisitos del programa de instalación de Lightroom. Para desinstalar y reparar las bibliotecas, siga estos pasos:
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Siga los pasos de la Solución 2: desinstalar y reparar los paquetes redistribuibles de MS C++ en el artículo Windows | Lightroom no se inicia.
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Una vez completada la desinstalación y la reparación de las bibliotecas de Microsoft Visual C++, repita la solución 2: desinstalar y reinstalar Lightroom que se encuentra más arriba en este artículo.
Solución 4: efectuar una reparación de Windows o volverlo a instalar.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de Microsoft si necesita ayuda para efectuar este paso.