Solución problemas de archivos de vídeo en Adobe Premiere Elements

Utilice este documento para solucionar los problemas que surjan en Adobe Premiere Elements cuando intenta importar archivos de vídeo o cuando reproduce archivos de vídeo importados. 

Problemas básicos de reproducción

Si un archivo de vídeo importado presenta problemas básicos de reproducción, consulte Solucionar problemas de proyecto y de interpretación de los archivos. Los problemas básicos de reproducción son, por ejemplo, la reproducción entrecortada o con parpadeos, vídeo de aspecto borroso, difuso, pixelado, o demasiado estirado o comprimido a lo ancho.

Problemas graves de reproducción

Si un archivo de vídeo importado presenta problemas de reproducción más graves, consulte Solucionar problemas con formatos de archivo y códecs. Los problemas de reproducción graves son, por ejemplo, los casos en que la reproducción muestra el vídeo del revés, no incluye señal de vídeo o de audio, presenta bloques o franjas de color o bien finaliza de forma prematura.

Bloqueos, cierres o errores

Si Adobe Premiere Elements se bloquea, se cierra o devuelve un error al intentar importar o reproducir un vídeo, consulte Solucionar problemas con formatos de archivo y códecs. Los mensajes de error pueden ser, entre otros, "Velocidad de audio no compatible en el archivo" o "Este tipo de archivo no es compatible o el códec necesario no está instalado".

Archivos de vídeo específicos

Si está trabajando con archivos MPEG-2, VOB, archivos grabados con una cámara digital de imágenes fijas o una videocámara ultra compacta sin cinta, o bien trabaja con archivos adquiridos en una tienda de medios en línea consulte Notas sobre tipos de archivos de vídeo específicos.

Solucionar problemas de proyecto y de interpretación de los archivos

Aplique las siguientes soluciones en este orden. Después de aplicar cada solución, pruebe la reproducción de los archivos importados de vídeo en Adobe Premiere Elements. Si los archivos importados siguen reproduciéndose de forma incorrecta después de haber probado todas las soluciones, consulte Solucionar problemas con formatos de archivo y códecs.

Solucionar problemas de proyectos de Premiere Elements

Solución 1: trabajar en un proyecto que tenga una configuración apropiada para los archivos importados.

A veces pueden haber diferencias entre los archivos importados y la configuración del proyecto de Adobe Premiere Elements en que se está trabajando. Por ejemplo, si se reproducen archivos de vídeo panorámico en un proyecto de vídeo no panorámico, la imagen aparece comprimida. Los archivos con definición estándar se ven borrosos al reproducirlos en un proyecto de alta definición.

Disponer de información básica sobre un archivo importado ayuda a elegir la configuración de proyecto adecuada. Haga clic con el botón derecho en un archivo de la vista de proyecto* y seleccione Propiedades. La ventana Propiedades muestra el tamaño de los fotogramas del archivo (como "Tamaño de imagen"), velocidad de fotogramas y la proporción de píxeles.

* Para obtener más información sobre la vista de proyecto, consulte la sección "Proyectos / Visualización de los archivos de un proyecto / descripción general de la vista de proyecto" en la ayuda de Adobe Premiere Elements.

Para crear un proyecto y elegir la configuración del proyecto, siga estos pasos**:

** Para obtener más información sobre la configuración del proyecto, consulte la sección "Proyectos / Configuración y ajustes preestablecidos del proyecto" en la ayuda de Adobe Premiere Elements.

Solución 2: procesar las previsualizaciones de la línea de tiempo o la línea de escena.

Cuando se procesan previsualizaciones*** a veces mejora el suavizado de la reproducción de archivos de vídeo importados que se han colocado en la línea de tiempo o la línea de escena.

Para procesar las previsualizaciones de clips en el área de trabajo de la línea de tiempo:

• Pulse la tecla Intro.
• Elija Línea de tiempo > Procesar área de trabajo.

*** Para obtener más información sobre el procesamiento de las previsualizaciones, consulte "Organización de clips en una película / Previsualización de películas  / Procesar un área para la previsualización" en la ayuda de Adobe Premiere Elements.

Solución 3: ajustar la escala, la velocidad de fotogramas, la proporción de píxeles o la configuración de los campos.

Si las soluciones 1 y 2 no corrigen los problemas de reproducción, utilice estos otros métodos, según el caso:

• Si un archivo de vídeo importado no ocupa todo el espacio de fotograma o aparece ampliado, seleccione el clip en la línea de tiempo o en la línea de escena. A continuación, seleccione Clip > Opciones de vídeo > Escalar a tamaño de fotograma.
   
• Si la imagen de un archivo de vídeo importado aparece demasiado comprimida o demasiado estirada, es posible que Adobe Premiere Elements sté interprete de forma incorrecta la proporción de píxeles del archivo. Asigne la proporción de píxeles correcta**** mediante el comando Interpretar metraje.

**** Para obtener más información sobre la configuración de la proporción de píxeles de un clip, consulte "Importación y adición de medios / Trabajo con proporciones de aspecto y opciones de campo / Ajustar la proporción de píxeles de una imagen fija o un clip de origen" en la ayuda de Adobe Premiere Elements.

• Si un archivo de vídeo importado se reproduce demasiado rápido o demasiado lento, o si su reproducción se entrecorta tras procesar las previsualizaciones, lo más probable es que Adobe Premiere Elements no interprete la velocidad de fotogramas correctamente. Asigne la velocidad de fotogramas adecuada mediante el comando Interpretar metraje (haga clic con el botón derecho sobre un archivo en la vista del proyecto* y seleccione Interpretar metraje).
  
  Nota: Es inevitable que la reproducción se entrecorte si el vídeo se ha grabado a una velocidad de fotogramas baja (aproximadamente 15 fotogramas por segundo o menos).
   
• Si un archivo de vídeo entrelazado importado se reproduce con bordes irregulares o líneas horizontales finas ("combing") en los objetos en movimiento, o bien si se hay parpadeos en la reproducción, lo más probable es que Adobe Premiere Elements no esté interpretando el orden de los campos correctamente. Asigne el orden de campos adecuado mediante el comando Interpretar metraje (haga clic con el botón derecho sobre un archivo en la vista del proyecto* y seleccione Interpretar metraje). El cuadro de diálogo Opciones de campo ofrece otras herramientas para corregir los problemas relacionados con el orden de los campos. 

***** Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar el cuadro de diálogo Opciones de campo, consulte "Importación y adición de medios / Trabajo con proporciones de aspecto y opciones de campo / Definir opciones de campo para vídeo entrelazado importado" en la ayuda de Adobe Premiere Elements.

Solucionar problemas con formatos de archivo y códecs

Los dispositivos de grabación de vídeo y las aplicaciones de edición de vídeo codifican los archivos en formatos de archivo específicos, como AVI, QuickTime (MOV) y Windows Media (WMV). Para obtener una lista de los formatos de archivo admitidos por Adobe Premiere Elements, busque "formatos de archivo admitidos en Adobe Premiere Elements <versión>" en la base de conocimientos de Adobe.

Algunos formatos de archivos de vídeo, como AVI y MOV, son formatos de archivos contenedores. Los datos dentro de estos archivos contenedores se codifican según un códec determinado. Los códecs son algoritmos que se utilizan para comprimir datos de vídeo y audio. Existen muchos códecs diferentes.

Por ejemplo, un archivo AVI puede estar codificado con el códec DV, un códec comercial (como, por ejemplo, DivX), un códec Motion JPEG o con otros. (Las videocámaras que graban cintas miniDV utilizan el códec DV. Algunas cámaras de imagen fija utilizan el códec Motion JPEG).

En ocasiones, Adobe Premiere Elements no puede decodificar los archivos que se han creado con un códec mal diseñado o con un códec que no está instalado en su ordenador.

Conocer el formato y, si es el caso, el códec de los archivos con los que está trabajando resulta útil cuando se utilizan estas soluciones. Para obtener esta información, realice una o varias de las acciones siguientes:

• Abra el archivo con el reproductor Apple QuickTime y elija Ventana > Mostrar inspector de películas.
• Si el archivo es de una videocámara, cámara u otro dispositivo grabación de vídeo, consulte la documentación del dispositivo o busque las especificaciones del dispositivo en el sitio web del fabricante.
• Abra el archivo en una aplicación de otro proveedor que permita analizar los archivos de medios, como MediaInfo o GSpot 2.70.

Solución 4: instalar un códec necesario.

Algunos archivos de vídeo están codificados con códecs (como DivX, XVID, 3ivx, etc.) que no se instalan de forma predeterminada con Windows o Apple QuickTime. Puede descargar e instalar códecs adicionales en el equipo. Por ejemplo, para reproducir archivos AVI codificados con DivX, descargue e instale el códec DivX.

En general, instalar el códec necesario permite usar aplicaciones de reproducción de medios (como Windows Media Player) para reproducir archivos creados con ese códec. Además, instalar un códec necesario a veces permite reproducir correctamente tales archivos en Adobe Premiere Elements.

Instalar un códec no siempre resuelve los problemas que se dan en Adobe Premiere Elements al importar o reproducir archivos creados con el códec en cuestión. Los requisitos técnicos relativos a la edición de archivos de vídeo son más estrictos que los de la reproducción de archivos de vídeo. A veces es necesario transcodificar (convertir) archivos que resultan problemáticos (consulte Solución 6).

Los códecs están disponibles en los sitios web de editores del códec.

Nota importante: descargue códecs únicamente de editores de software de confianza. No descargue software que incluya paquetes de códecs. Instalar nuevos códecs habitualmente hace que algunos archivos de vídeo o de audio resulten ilegibles. Haga una copia de seguridad de sus archivos antes de iniciar el proceso.

Solución 5: eliminar uno o varios códecs instalados.

Si tiene problemas al importar o reproducir archivos que comparten el mismo formato pero proceden de distintos orígenes, probablemente el problema es que tenga instalado en el equipo un códec de diseño deficiente. También es posible que haya varios códecs instalados para el mismo formato de vídeo. Estas situaciones suelen generar conflictos entre los códecs.

Para resolver los conflictos entre códecs, desactive o elimine los códecs de otros proveedores.

Para quitar los códecs de otros proveedores (en especial los paquetes de códecs que haya descargado), utilice la herramienta Agregar o quitar programas (Windows XP) o Programas y características (Windows Vista).

No todos los códecs pueden eliminarse desde el Panel de control. Para obtener instrucciones sobre cómo desactivar o eliminar otros códecs instalados, consulte las siguientes notas técnicas:

• Deshabilitar un códec de forma temporal (Windows XP) (kb404870)
• Quitar un códec (Windows XP) (kb404869)
• Deshabilitar un códec de forma temporal (Windows Vista) (kb404892)

Solución 6: transcodificar archivos problemáticos de vídeo.

Utilice otro software para transcodificar (convertir) los archivos de vídeo que den problemas al intentar importarlos o reproducirlos en Adobe Premiere Elements. A continuación, importe los archivos transcodificados.

Es posible transcodificar archivos a un mismo formato (por ejemplo, puede transcodificar un archivo AVI codificado con 3ivx como archivo AVI codificado con DV). También puede transcodificar el archivo a otro formato (por ejemplo, transcodificar un archivo VOB como archivo AVI).

Para conservar la calidad de la imagen al transcodificar un archivo de vídeo, en el software que utilice para la transcodificación seleccione una opción de salida sin compresión o con poca compresión.

La siguiente lista incluye algunas de las aplicaciones compatibles con Windows que permiten transcodificar archivos de vídeo. Existen otras aplicaciones de transcodificación que podrían ajustarse mejor a su flujo de trabajo.

Limitación de responsabilidad: Adobe no ofrece ayuda sobre el software de otros proveedores. Esta información se ofrece únicamente por cortesía. Para obtener ayuda con software de otros proveedores, póngase en contacto con el editor de software o consulte la documentación del software.

• Archivos AVI: VirtualDub; Microsoft Windows Movie Maker.
• Archivos QuickTime (MOV) y MPEG-4: reproductor Apple QuickTime para Windows con QuickTime Pro.
• Archivos MPEG-2 y VOB: MPEG Streamclip; reproductor Apple QuickTime para Windows con QuickTime Pro y el componente de reproducción MPEG-2.

Si necesita más ayuda con los métodos disponibles para transcodificar archivos de vídeo, recurra a los foros de usuarios de Adobe, en www.adobeforums.com o consulte VideoHelp.com.

Notas sobre tipos de archivos de vídeo específicos

Archivos MPEG-2 y VOB

Los archivos MPEG-2 aplican un nivel de compresión alto. Los archivos VOB (del inglés "video object", objeto de vídeo), utilizados en DVD, son variantes de MPEG-2.

Para mejorar la suavidad de la reproducción de clips MPEG-2 o VOB en la línea de tiempo o en la línea de escena, procese sus previsualizaciones (consulte la Solución 2).

Debido a que los archivos MPEG-2 y VOB se pueden codificar con configuraciones muy diversas, los archivos MPEG-2 o VOB importados no siempre se reproducen correctamente en Adobe Premiere Elements. Transcodifique los archivos MPEG-2 o VOB que den problemas (consulte la Solución 6); a continuación, importe los archivos transcodificados.

Archivos de vídeo creados con cámaras de imagen fija

Muchas de las cámaras de imagen fija tienen modos de grabación de películas que crean archivos de vídeo (habitualmente, AVI o QuickTime). Sin embargo, la calidad de estos archivos de vídeo suele ser inferior a los creados con videocámaras. En muchos casos, la velocidad y el tamaño los de fotogramas de las cámaras de imagen fija son menores que los de las videocámaras.

Si trabaja con archivos de vídeo creados con una cámara de imagen fija, consulte la documentación de la cámara. También puede ponerse en contacto con su fabricante para averiguar qué tipo de archivos de vídeo crea la cámara.

Si no puede importar o reproducir archivos creados con una cámara de imagen fija, trate de instalar un códec (consulte la Solución 4). Muchas cámaras digitales codifican vídeo con un códec Motion JPEG (MJPEG). Varios editores que ofrecen códecs Motion JPEG.

Nota: Motion JPEG utiliza un nivel relativamente bajo de compresión. Los niveles bajos de compresión pueden hacer que el rendimiento sea menor que el habitual, o que aparezcan mensajes de advertencia sobre limitaciones de memoria, si trabaja con archivos de vídeo Motion JPEG de gran tamaño en Adobe Premiere Elements. Transcodifique los archivos Motion JPEG (consulte la Solución 6) para solucionar estos problemas.

Si no puede importar o reproducir archivos creados con cámara de imagen fija, no utilice un códec de vídeo especial, transcodifique los archivos (consulte la Solución 6). A continuación, importe los archivos transcodificados.

Archivos de vídeo creados con videocámaras ultracompactas sin cinta

Las videocámaras ultracompactas sin cinta (como los modelos de Aiptek, Flip Video y Sanyo Xacti, y el modelo Zi6 de Kodak) pueden grabar vídeo en varios formatos. Algunas videocámaras ultracompactas sin cinta también utilizan códecs especiales para codificar el vídeo.

Si trabaja con archivos de vídeo creados con una videocámara ultracompacta sin cinta, consulte la documentación de la videocámara. También puede ponerse en contacto con su fabricante para averiguar qué tipo de archivos de vídeo crea la cámara.

Si no puede importar o reproducir archivos creados con una videocámara ultracompacta sin cinta, trate de instalar un códec (consulte la Solución 4). Por ejemplo, algunas videocámaras Flip Video codifican el vídeo con un códec 3ivx. Si la videocámara no utiliza un códec especial, transcodifique los archivos con el software incluido con la videocámara o con otro tipo de software. (Consulte la Solución 6). A continuación, importe los archivos transcodificados.

Si puede importar archivos de una videocámara ultracompacta sin cinta, trabaje en un proyecto con la configuración adecuada (consulte la Solución 1).

Archivos de vídeo de tiendas de medios en línea

Los archivos de vídeo adquiridos en tiendas en línea, como la tienda de música iTunes, suelen incluir protección anticopia y tecnología de administración de derechos digitales (DRM). Estos archivos no se pueden utilizar en Adobe Premiere Elements.

Información adicional

El siguiente documento, aunque está escrito para Adobe Premiere Elements 7, también válido como guía para solucionar los problemas detectados en versiones posteriores de Adobe Premiere Elements: _esNo hay sonido al reproducir clips de audio o vídeo (Premiere Elements 7) (kb407934)