PDF maken werkt niet, leidt tot een foutmelding | Firefox, Chrome

Functie PDF maken leidt tot foutmelding

PDF maken van Firefox of Chrome werkt soms niet, wat soms leidt tot een foutmelding:

  • Firefox: "Bij Acrobat is een fout opgetreden bij het converteren naar PDF"
  • Chrome: De conversie blijft hangen op de status “Downloaden voor conversie“ na vertoning van dialoogvenster Opslaan als.

Oplossing: Zorg ervoor dat Acrobat is geactiveerd

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat uw Acrobat is geactiveerd. Voor meer informatie, zie te activeren of in Adobe-toepassingen uitschakelen.

  2. Open Acrobat en maak een PDF van een Word-, Excel-, PPT-, HTML- of TXT-bestand.

  3. Probeer opnieuw om een HTML-pagina naar PDF van Firefox of Chrome te converteren.

Opmerking:

Na het uitvoeren van deze stappen is het probleem in principe verholpen. Als u echter nog steeds problemen ondervindt, meld uw probleem dan aan Adobe met het functieaanvraag- of bugrapportformulier.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?