Fout 1328: fout bij toepassen van patch op bestand

Wanneer u probeert Acrobat of Reader bij te werken, ziet u het volgende foutbericht:

'Fout bij het toepassen van patch op [bestandsnaam].Het bestand is waarschijnlijk op een andere manier bijgewerkt en kan niet meer worden gewijzigd door deze patch. Neem voor meer informatie contact op met de leverancier van de patch."

Fout 1328 update mislukt

Probeer de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.

Oplossing 1: de mislukte patch handmatig toepassen, Reader of Acrobat verwijderen en opnieuw installeren

Probeer deze oplossing als zowel Acrobat als Reader op uw computer zijn geïnstalleerd.

  1. Ga naar de volgende locatie: C:\ProgramData\Adobe\Setup\

    Dubbelklik op de map {GUID} om deze te openen, waarbij {GUID} een combinatie van letters en cijfers is, zoals in de onderstaande schermafbeelding.

    Reader-installatieprogramma en patch-installatieprogramma
  2. Voer het programma AcroRead.msi uit om de installatie te repareren. Dubbelklik op het bestand om het installatieprogramma te starten. Volg de aanwijzingen op het scherm om de reparatie te voltooien. 

  3. Voer het mislukte AdbeRdrUpd[update-number].msp- of AdbeRdrDCUpd[update-number].msp-updateprogramma uit. Dubbelklik op het bestand om de update te starten. Volg de aanwijzingen op het scherm om de update te voltooien.

  4. Uw Reader en Acrobat verwijderen:

    1. Druk op Windows + R om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
    2. Typ appwiz.cpl in het veld Openen en klik op OK. Het venster Programma's en onderdelenwordtweergegeven.
    3. Kies Adobe Acrobat DC of XI uit de lijst met geïnstalleerde programma's, en klik op Verwijderen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering te voltooien.
    4. Kies Adobe Acrobat DC of XI uit de lijst met geïnstalleerde programma's, en klik op Verwijderen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering te voltooien.
  5. Download en installeer Acrobat:

    • Ga naar de pagina Pro- of Standard-versies van Acrobat downloaden, download uw versie van Acrobat en dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te beginnen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

    Download en installeer Reader via http://get.adobe.com/reader/.

Oplossing 2: Acrobat verwijderen, opschonen en opnieuw installeren

Probeer deze oplossing als Acrobat op uw computer geïnstalleerd is, en niet Acrobat Reader of Adobe Reader.

  1. Verwijder Acrobat:

    1. Druk op Windows + R om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
    2. Typ appwiz.cpl in het veld Openen en klik op OK. Het venster Programma's en onderdelenwordtweergegeven.
    3. Kies Adobe Acrobat DC of XI uit de lijst met geïnstalleerde programma's, en klik op Verwijderen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de verwijdering te voltooien.
  2. Download de Cleaner Tool en voer de toepassing uit:

    1. Ga naar de pagina Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool en download de tool voor uw versie van Acrobat of Reader.
    2. Pak het gedownloade bestand uit en dubbelklik erop om het programma uit te voeren. Volg de aanwijzingen op het scherm om uw Acrobat of Reader volledig te verwijderen.
  3. Start uw computer opnieuw op.

  4. Download en installeer Acrobat:

    • Ga naar de pagina Pro- of Standard-versies van Acrobat downloaden, download uw versie van Acrobat en dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te beginnen. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
  5. Download en installeer de nieuwste Acrobat-update:

    1. Download hier de nieuwste updates: Acrobat-updates voor Windows | Acrobat-updates voor Mac.
    2. Open het gedownloade bestand of dubbelklik erop om het updateprogramma te starten. Volg de aanwijzingen op het scherm om de update te voltooien. 

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid