Muiscursor niet zichtbaar of menu's die niet openen

Problemen met menu's en muisaanwijzer

Op sommige apparaten merkt u een van de volgende problemen op wanneer u Automatisch verbergen van de taakbalk of Elements Organizer inschakelt in tabletmodus:

  • Menu-items die niet openen in Elements Organizer. De toepassing lijkt niet te reageren, maar in feite openen de menu's niet. Dit gebeurt met de menu's Importeren, Maken, Delen, contextmenu's en alle andere menu's in Elements Organizer.
  • De muiscursor is niet zichtbaar in Elements Organizer.

Probeer een van de volgende oplossingen om het probleem op te lossen:

Opmerking:

Oplossingen 1 en 3 zijn van toepassing op Elements Organizer 15 en later, terwijl Oplossing 2 alleen van toepassing is op Elements Organizer 2018.

Oplossing 1: Schakel de optie Automatisch verbergen taakbalk uit

Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk, kies Eigenschappen, en schakel Automatisch verbergen taakbalkuit.

Als de Tabletmodus is ingeschakeld, schakelt u Automatisch verbergen taakbalk uit voor zowel Desktop- als Tabletmodus uit.

Schakel Automatisch verbergen taakbalk uit.

Oplossing 2: start Elements Organizer opnieuw

  1. Sluit Elements Organizer.

  2. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op Windows + R te drukken. Typ Regedit in het geopende dialoogvenster en druk op Enter. Klik op ja als Gebruikersaccountbeheer u hierom vraagt.

  3. Selecteer HKEY_CURRENT_USER en ga naar SOFTWARE\Adobe\ElementsOrganizer\16.0\Organizer.

  4. Voer de tekenreekssleutel ForceAngleGraphics in en stel de waarde ervan in op 1.

  5. Start Elements Organizer opnieuw.

    Opmerking:
    • Als deze oplossing niet werkt, moet u de waarde van de tekenreekssleutel in stap 4 van 1 veranderen in 0. 
    • Deze oplossing werkt niet op bepaalde apparaten. Zet in dat geval de wijzigingen terug en volg Oplossing 1.

Oplossing 3: Het toepassingsvenster van Elements Organizer herstellen

Als u de optie Automatisch verbergen taakbalk niet wilt uitschakelen, klikt u op de knop Herstellen om het toepassingsvenster te herstellen, zodat het niet wordt gemaximaliseerd.

Opmerking:

Deze oplossing werkt niet op sommige apparaten. Het is daarom raadzaam om Oplossing 1 of 2 te volgen.

Elements Organizer herstellen om het probleem op te lossen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?