Probleem met foutmelding over Adobe Print Engine in InDesign

Als u probeert af te drukken, geeft InDesign de volgende foutmelding:

'Afdrukfout: De Adobe Print Engine heeft uw gegevens vanwege een onbekend probleem niet kunnen uitvoeren.'

Oplossingen

Voer een of meer van de volgende stappen uit:

Oplossing 1: Maak het InDesign-voorkeurenbestand opnieuw.

Oplossing 2: Maak het verloop opnieuw zodat steunkleuren uit dezelfde kleurruimte komen.

Als u een vanuit een InDesign-document geëxporteerd EPS-bestand met een verloop afdrukt, moet u ervoor zorgen dat steunkleuren in het verloop dezelfde kleurruimte hebben en exporteert u vervolgens de EPS opnieuw. (Zorg er bijvoorbeeld voor dat het verloop niet slechts één RGB-steunkleur en één LAB-steunkleur bevat.)

Oplossing 3: Wijzig de afdrukopties in het dialoogvenster Afdrukken.

Wijzig de instellingen in het dialoogvenster Afdrukken als volgt:

• Als u een gedeelte afdrukt dat slechts één oneven pagina bevat, schakelt u Alleen even pagina's uit.
• Als u een gedeelte afdrukt dat slechts één even pagina bevat, schakelt u Alleen oneven pagina's uit.

Oplossing 4: Vervang kleuren buiten het bereik door kleuren binnen het bereik.

Als u een InDesign-document afdrukt dat geïmporteerde gelabelde tekst bevat, controleert u of het gelabelde tekstbestand een kleur buiten het bereik bevat. Kleuren buiten het bereik verschijnen in het palet Stalen met een toegevoegde waarde, zoals '+5', die de dichtstbijzijnde waarde binnen het bereik aangeeft.

Ga als volgt te werk om een kleur buiten het bereik te vervangen door een kleur binnen het bereik:

• Definieer een nieuwe kleurstaal in InDesign en gebruik vervolgens de functie Zoeken/Wijzigen om de kleur in het gelabelde tekstbestand te vervangen door de nieuwe kleur.
• Definieer de kleurwaarde opnieuw in het gelabelde tekstbestand en importeer het bestand vervolgens opnieuw in InDesign. De kleurwaarden worden gedefinieerd met een kleurentabellabel (<Kleurentabel>). Zie het PDF-bestand Gelabelde tekst op de InDesign-cd-rom voor meer informatie over kleurdefinities en labels (tags) voor gelabelde tekst.

Oplossing 5: Exporteer het bestand naar PDF en druk het vervolgens af vanuit Adobe Acrobat 5 of hoger.

Exporteer het bestand naar PDF en druk het vervolgens af vanuit Adobe Acrobat 5 of hoger of Adobe Acrobat Reader 5.0 of hoger.

Oplossing 6: Verwijder OPI 2.0-opmerkingen uit het PDF-bestand.

Verwijder OPI 2.0-opmerkingen uit het PDF-bestand, zet het PDF-bestand in InDesign en druk het document af.

Voer een van de volgende stappen uit om OPI 2.0-opmerkingen te verwijderen:

• In Adobe Acrobat verwijdert u de OPI 2.0-opmerkingen handmatig en maakt u het PDF-bestand opnieuw.
• In Acrobat gebruikt u Enfocus Pitstop om de OPI 2.0-opmerkingen te verwijderen.
• Gebruik OPI 1.3-opmerkingen.
• In Acrobat Distiller: kies Instellingen > Adobe PDF-instellingen bewerken, klik op het tabblad Geavanceerd, schakel de optie OPI-opmerkingen behouden uit en destilleer vervolgens het PDF-bestand.
• Gebruik een proxy OPI-workflow en sluit proxy's in de PDF in (niet Weglaten).
• In InDesign: selecteer de PDF en pas een transparantieoptie toe. Zie het artikel Transparantie opgeven in de Help-sectie van InDesign voor meer instructies.

Oplossing 7: Vervang het PDF-bestand door een EPS-afbeelding.

Gebruik een beeldbewerkingsapplicatie zoals Adobe Photoshop om het PDF-bestand op te slaan als een EPS-afbeelding. Plaats de EPS-afbeelding vervolgens in het InDesign-document.

Oplossing 8: Gebruik Inktbeheer om alle steunkleuren om te zetten naar proceskleuren.

Open het palet Stalen om het aantal steunkleuren te controleren dat u gebruikt. Staalnamen gevolgd door een vierkantje met een grijze cirkel erin zijn steunkleuren.

Ga als volgt te werk om alle steunkleuren om te zetten naar proceskleuren via Inktbeheer:

Als u de pagina Uitvoer selecteert in het dialoogvenster Afdrukken, ziet u dat alleen de inkten Cyaan, Magenta, Geel en Zwart in de sectie Inkten staan.

Opmerking: Dit probleem doet zich alleen voor wanneer u een PostScript-printer gebruikt. Als u toegang hebt tot een niet-PostScript-printer, kunt u deze gebruiken om composieten van uw bestand af te drukken.

Oplossing 9: Sla het bronbestand op in een andere bestandsindeling.

Open het bronbestand in de applicatie waarin het gemaakt is en sla het op in een andere indeling dan PDF. Raadpleeg de meegeleverde documentatie voor meer informatie.

Oplossing 10: Exporteer het document naar de indeling InDesign Interchange (.inx) en controleer vervolgens de lettertype-informatie.

Oplossing 11: Exporteer het PDF-bestand vanuit InDesign als een JPEG-bestand.

Plaats het PDF-bestand in een nieuw InDesign-document. Exporteer het PDF-bestand als een JPEG-bestand en plaats het JPEG-bestand in het originele InDesign-document.

Oplossing 12: Gebruik de functie Converteren naar PDF in Microsoft Office om het PDF-bestand te maken.

Oplossing 13: Maak een PostScript-bestand en converteer het naar PDF met behulp van Adobe Acrobat Distiller.

Raadpleeg de documentatie bij de applicatie voor meer informatie over het maken van een PostScript-bestand.

Ga als volgt te werk om een PostScript-bestand naar een PDF-bestand om te zetten:

Oplossing 14: Controleer op beschadigde lettertypen.

U kunt bepalen of het probleem betrekking heeft op een beschadigd lettertype door alle lettertypen in het document in te stellen op een standaardlettertype. (Wijzig het lettertype bijvoorbeeld in Arial of Times New Roman.)

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de lettertypen hebt gewijzigd, heeft het probleem niet te maken met lettertypen. Als het probleem zich niet opnieuw voordoet, kan het oorspronkelijke lettertype beschadigd of verouderd (dat wil zetten: gemaakt vóór 1992) zijn. Installeer het lettertype opnieuw of vraag de leverancier ervan om een bijgewerkte versie.

Oplossing 15: Maak de bestanden met lijsten van Adobe-lettertypen opnieuw.

In Windows:

• Typ in Windows XP en Windows Vista "Adobefnt*.lst" (inclusief aanhalingstekens) in het vak Gehele of gedeeltelijke bestandsnaam en klik op Zoeken.
• Typ in Windows 2000 "Adobefnt*.lst" (inclusief de aanhalingstekens) in het vak Naam en klik vervolgens op Nu zoeken.

In Mac OS X:

• In Mac OS X v10.4.x: klik op de knop Computer, typ Adobefnt in het tekstveld naast Bestandsnaam is en druk op Enter.
• In Mac OS X v10.2.x-v10.3.x: kies Lokale schijven in het menu Zoek in, typ Adobefnt in het vak naast Bestandsnaam is en klik vervolgens op Zoek.

Opmerking: Als u het bestand adobefnt.lst niet vindt in Mac OS 10.5x, moet u ervoor zorgen dat u systeembestanden toevoegt in de zoekcriteria in het dialoogvenster Archief > Zoek.

Oplossing 16: Binair sorteren van het document

Oplossing 17: Installeer het stuurprogramma van de printer opnieuw.

Neem contact op met de fabrikant van uw printer voor de nieuwste versie van het printerstuurprogramma voor uw printer. Als u de nieuwste versie van het stuurprogramma van uw printer gebruikt en het probleem blijft bestaan, verwijder dan het stuurprogramma en installeer het opnieuw van de originele installatieschijven of cd-rom.

Oplossing 18: Kopieer de inhoud van het document naar een nieuw bestand

Aanvullende informatie

Deze fout heeft verschillende mogelijke oorzaken. Door de voorkeursbestanden opnieuw te maken kunt u de meest voorkomende oorzaken corrigeren, waaronder de volgende:

• Afdrukken naar een niet-PostScript-printer onmiddellijk na afdrukken naar een PostScript-printer waarbij Aanpassen aan pagina is geselecteerd.
• Een afdruktaak annuleren tijdens het afdruk- of wachtrijproces.
• Afdrukken met beschadigde voorkeursbestanden.

Andere mogelijke oorzaken zijn onder andere:

• Een PDF-bestand afdrukken dat OPI 2.0-opmerkingen bevat.
• Een verloop afdrukken dat steunkleuren uit verschillende kleurruimten bevat.
• Een gelabeld tekstbestand afdrukken dat kleuren buiten het bereik gebruikt.
• Afdrukken zonder een printer in de Kiezer te hebben geselecteerd.
• Afdrukken met de Kiezer open nadat u een printerselectie hebt gemaakt.

In sommige gevallen is het afdrukken van een PDF-versie van het bestand een tijdelijke oplossing. De fout treedt niet altijd op bij InDesign 1.5 of hoger omdat deze versies veel afdrukverbeteringen bevatten.

InDesign geeft een foutmelding wanneer u OPI 2.0-opmerkingen probeert af te drukken. De fout kan optreden wanneer u PDF-bestanden die zijn gemaakt in QuarkXPress 5.x in een InDesign-document plaatst. Het probleem treedt niet op met OPI 1.3-opmerkingen. De meeste proxy's bevatten geen OPI 2.0-opmerkingen.