Probleem
Wanneer u Adobe InDesign of Adobe InCopy start in Mac OS, loopt het programma vast, bevriest het scherm, of wordt het programma afgesloten met een van de volgende foutmeldingen:
- "Het programma Adobe InDesign is onverwachts afgesloten."
- "Het programma Adobe InCopy is onverwachts afgesloten."
Oplossing
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Oplossing 1: verwijder alle Adobefnt10.lst-bestanden.
Zoek alle exemplaren van het AdobeFnt10.lst-bestand op de vaste schijf en verwijder deze:
-
Kies in de Finder Archief > Zoek (Command + F).
-
Typ Adobefnt10.lst, selecteer het systeemstation en klik op het zoekpictogram.
-
Klik in de zoekresultaten. Kies Wijzig > Selecteer alles en versleep de geselecteerde bestanden naar de Prullenmand.
-
Kies Finder > Leeg prullenmand.
-
Start InDesign opnieuw.
Oplossing 2: los problemen met lettertypen op door enkele lettertypen tegelijk te verwijderen.
-
Schakel alle functies voor lettertypebeheer uit, zoals Adobe Type Manager of Extensis Suitcase.
-
Start Font Book vanuit de toepassingsmap.
-
Selecteer Computer in de kolom Collectie.
-
Kies Wijzig > Schakel computer uit. Klik op Uitschakelen wanneer u om bevestiging wordt gevraagd.
-
Voer het installatieprogramma voor de toepassing uit. Voer vervolgens een van de volgende stappen uit:
- Doet het probleem zich weer voor, herhaal dan stap 4-5 om de collectie Gebruiker en Klassiek uit te schakelen.
- Treedt het probleem niet meer op, dan maakt het problematische lettertype deel uit van de collectie die u hebt uitgeschakeld. Schakel in Font Book één lettertype tegelijkertijd uit in de collectie en probeer het probleem te reproduceren totdat u het problematische lettertype hebt gevonden.
Opmerking: Als u problemen ondervindt met bepaalde lettertypen, wordt u gevraagd een foutenrapport in te vullen op www.adobe.com/misc/bugreport.html. Vermeld hierbij de naam van het lettertype, de datum waarop het lettertype is gemaakt en het soort lettertype (bijvoorbeeld OpenType-lettertypen van Adobe, TrueType, dfont of Type 1).
Oplossing 3: verwijder plug-ins van derden uit de map met plug-ins.
Ga na welke plug-ins afkomstig zijn van derden en verwijder de bestanden voor elk van deze plug-ins.
Als u plug-ins van derden wilt identificeren in CS4 en eerder, kiest u Help > Plug-ins configureren (Windows) of InDesign > Plug-ins configureren (Mac OS).
Voor plug-ins/extensies van derden in CS5 en hoger kiest u Help > Extensies beheren (Windows) of InDesign > Extensies beheren (Mac OS).
U verwijdert plug-ins van derden als volgt: verplaats het plug-inbestand voor elke plug-in uit de map Adobe InDesign [versie]/Plug-ins naar een back-upmap en start InDesign/InCopy opnieuw.
Als u problemen ondervindt met plug-ins van derden, wordt u verzocht een foutenrapport in te dienen. Dit is beschikbaar op de website van Adobe op www.adobe.com/misc/bugreport.html. Vermeld hierbij de naam, versie en fabrikant van de plug-in.
Oplossing 4: schakel de plug-in Font Agent uit.
Als u Extensis Suitcase hebt geïnstalleerd, schakel dan de plug-in FontAgent uit die bij de toepassing wordt geleverd. Kijk bovendien op de website van Extensis (www.extensis.com) of er updates beschikbaar zijn voor Suitcase.
Oplossing 5: start de toepassing in de veilige modus en schakel Lettertypevoorvertoning uit.
-
Start de computer opnieuw op en houd de Shift-toets ingedrukt zodra u de opstarttoon hoort.
-
Laat de Shift-toets los zodra het Apple-logo wordt weergegeven. "Veilig opstarten" verschijnt in het opstartscherm van Mac OS X.
-
Start de toepassing.
-
Kies InDesign > Voorkeuren > Type (voor InDesign), of InCopy > Voorkeuren > Type (voor InCopy).
-
Schakel in Tekstopties de optie Grootte lettertypevoorvertoning uit.
Aanvullende informatie
Als een Adobefnt10.lst-bestand beschadigd raakt, kan InDesign of InCopy vastlopen, bevriezen of worden afgesloten wanneer u probeert het programma te starten. Adobefnt.lst-bestanden (bijvoorbeeld Adobefnt10.list) zijn lettertypecachebestanden die in Adobe-toepassingen worden gebruikt om snel informatie te verzamelen en op te slaan over beschikbare lettertypen. Als u een Adobefnt.lst-bestand verwijdert of de bijbehorende naam wijzigt, wordt het bestand opnieuw gemaakt zodra u de toepassing de volgende keer start.