Handboek Annuleren

Adobe Acrobat Sign - providers van aangepaste tijdstempels

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

Aan de slag

Beheerder

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

Integreren met andere producten

Acrobat Sign Developer

Ondersteuning en probleemoplossing

Klanten die digitale handtekeningen gebruiken, hebben de mogelijkheid om hun eigen service voor tijdstempels te configureren in plaats van de standaardservice te gebruiken.

Overzicht

Tijdstempels zijn een kritieke component van de standaarden voor handtekeningcompatibiliteit in zowel de EU als in de VS (respectievelijk de eIDAS en de PADes) Volgens deze standaarden moeten digitale handtekeningen zowel de identiteit van de ondertekenaar als het tijdstip van ondertekening vaststellen en moet deze informatie in het document worden opgenomen op het moment van ondertekening. De tijdstempel is een vergrendelingsmechanisme voor de identiteit van de ondertekenaar en het document zelf. De identiteit kan op verschillende manieren worden vastgesteld (certificaat, aanmelding, identiteitskaart, enz.), maar de tijdstempel moet door een vertrouwde en bevoegde TSA (Time Stamping Authority, ofwel tijdstempelautoriteit) worden geleverd. TSA's zijn commerciële bedrijven die hun services via een PKI-infrastructuur aanbieden aan klanten, zoals bijvoorbeeld Adobe. Adobe configureert tijdstempels op toepassings-, shard- en accountniveau. 

Adobe biedt een TSA voor alle transacties, maar sommige bedrijven hebben mogelijk al een TSA geïmplementeerd en willen liever deze provider gebruiken in plaats van de door Adobe voorgestelde provider. Met Acrobat Sign kan voor een account een eigen TSA met een licentie geconfigureerd worden voor gebruik met digitaal ondertekende documenten.

De tijdstempel garandeert de langdurige geldigheid (Long-Term Validity, ofwel LTV) van de ondertekende overeenkomst door de handtekening en het document te vergrendelen. In feite wordt zo een slot verschaft voor het slot. Dit is essentieel voor de compatibiliteit van digitale handtekeningen, omdat persoonlijke certificaten kunnen verlopen terwijl de LTV van de tijdstempel in de loop der tijd kan worden verlengd zonder de geldigheid van de handtekening te wijzigen. De LTV-tijdstempel garandeert dat het certificaat geldig was toen het werd toegepast en verlengt de geldigheid van de ondertekende overeenkomst tot na het tijdsbestek van het feitelijke certificaat van de ondertekenaar.

Zoals vermeld biedt Adobe eIDAS-conforme tijden voor alle EMEA-klanten. Met de functie Aanpasbare tijdstempel kunnen klanten de standaard tijdstempelprovider vervangen door een provider naar keuze.

Verderop ziet u een lijst met vooraf goedgekeurde providers. Leveranciers die niet zijn opgenomen in de lijst, moeten worden goedgekeurd door Acrobat Sign-technici voordat ze kunnen worden gebruikt met Adobe Acrobat Sign.

Opmerking:

Externe serviceproviders van tijdstempels vragen betaling voor hun diensten. Adobe is niet verantwoordelijk voor de kosten van het toepassen van een andere tijdstempel dan de geautoriseerde tijdstempel op elke transactie.  

Gebruik

Tijdstempels worden automatisch toegepast wanneer een digitale handtekening in een overeenkomst wordt geplaatst.

Er hoeft verder niets te worden gedaan als de service eenmaal voor het account is geconfigureerd.

Goedgekeurde providers van tijdstempels

Hieronder volgt een lijst met vooraf gekwalificeerde providers van tijdstempels:

  • Adobe-gekwalificeerde tijdstempel
  • DigiCert-tijdstempel voor Adobe
  • GlobalSign-tijdstempel AATL
  • InfoCert-gekwalificeerd TSA
  • Intesi-groep
  • Namirial-gekwalificeerd TSA
  • Notarius-tijdstempel AATL
  • QuoVadis Europe (gecontroleerd onder eIDAS)
  • QuoVadis Zwitserland (gecontroleerd onder ZertES)
  • Seiko-tijdstempelservice
  • Trans Sped-gekwalificeerd TSA

Configuratie

Als u een van de vooraf gekwalificeerde providers wilt gebruiken die al zijn ingeschakeld voor uw account, neemt u contact op met de ondersteuning van Acrobat Sign om uw voorkeur aan te geven.

Het configureren van een aangepaste tijdstempelprovider die niet op de lijst staat, kan een paar dagen duren, omdat onze technici tijd nodig hebben om te controleren of de twee diensten goed kunnen samenwerken.

Neem contact op met de ondersteuning van Acrobat Sign en geef de volgende informatie op om dit proces te starten:

  • De naam van de provider
  • De eindpunt-URL voor de service

Als de ondersteuning het eindpunt voor uw account eenmaal heeft geconfigureerd, wordt de pagina Instellingen tijdstempel beschikbaar in het menu Accountinstellingen

Beschikbaarheid:

Aangepaste tijdstempels zijn beschikbaar voor licentielidmaatschappen voor ondernemingen.

Configuratiebereik:

De functie kan alleen worden ingeschakeld op accountniveau.

Als u de besturingselementen voor uw account hebt geconfigureerd, kunt u deze openen via Instellingen tijdstempel onder het menu Accountinstellingen.

NAv

De Server-URL kan alleen beschikbaar worden gesteld door de technici van Acrobat Sign, dus als u van serviceprovider wilt veranderen, moet u contact opnemen met de ondersteuning van Acrobat Sign.

  1. Ga naar Accountinstellingen > Instellingen tijdstempel

  2. Schakel de optie De volgende tijdstempelservice inschakelen in.

  3. Selecteer de knop Toevoegen. Met de overlay Configuratie van tijdstempelaanmelding kunt u de Gebruikersnaam en Wachtwoord voor uw tijdstempelprovider invoeren.

  4. Klik op Opslaan als u de referenties hebt ingevoerd.

    U bent teruggekeerd naar de pagina Instellingen tijdstempels, met uw Gebruikersnaam zichtbaar en uw Wachtwoord gemaskeerd.

  5. Selecteer de knop Tijdstempelconfiguratie verifiëren om te controleren of de configuratie goed werkt.

    Verifiëren

     

    Er wordt een succesbericht weergegeven.

    Geverifieerde verbinding

    Opmerking:

    Controleer uw configuratie of neem contact op met de ondersteuning als er fouten optreden of als de tijdstempel op de overeenkomst niet correct is. 

Referenties verwijderen

Als u referenties wilt verwijderen, klikt u op de knop Verwijderen.

U wordt gevraagd of u de referenties echt wilt verwijderen.

Klik op Ja en de referenties worden verwijderd uit het systeem.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?