Ga in Salesforce naar Instellingen > Aanpassen > Home > Startpagina-indelingen
.
Dit probleem treedt op wanneer er een aangepaste zijbalk die jQuery gebruikt, is geïnstalleerd op de startpagina. Als u wilt nagaan of dit probleem wordt veroorzaakt door een aangepaste zijbalk, voegt u
&showheadersidebar=false
aan de URL toe en laadt u de pagina opnieuw. Als de overeenkomstpagina wordt weergegeven, wordt het probleem veroorzaakt door een aangepaste zijbalk.
In sommige gevallen is een browseruitbreiding de oorzaak van het probleem. Als &showheadersidebar=false toevoegen niks uithaalt, schakel dan de browseruitbreidingen uit en probeer de pagina opnieuw te laden.
Problematische componenten van de zijbalk vinden en verwijderen
-
-
Klik op Pagina-indeling en bewerk de schermindeling gebaseerd op uw profiel.
-
Schakel alle componenten van de aangepaste zijbalk uit en sla de wijzigingen op.
-
Bekijk of maak een overeenkomst en kijk of het lukt.
Als de overeenkomsten worden weergegeven, kunt u proberen om de component van de zijbalk te vinden die het probleem veroorzaakt.
-
Schakel een voor een elke component opnieuw in en ga telkens na of u de overeenkomstpagina nog steeds kunt zien. Als de overeenkomstpagina leeg is, ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de laatste component die u heeft ingeschakeld.
Werk de problematische component van de zijbalk bij zodra u hem heeft gevonden. Zorg ervoor dat de component niet langer jQuery gebruikt. Zie de volgende koppelingen voor meer informatie:
Aanmelden bij je account