Einde ondersteuning voor TLS 1.0 en 1.1

Adobe biedt een ondersteuning meer voor gebruikerssystemen en clientsystemen die niet voldoen aan het TLS 1.2-protocol (Transport Layer Security). Als u oudere versies van TLS blijft gebruiken, verliest u mogelijk de toegang tot alle Adobe-producten en -services.

Waarom zie ik deze pagina?

De apps, webpagina of service van Adobe die u probeert te openen, vereist een veiligere netwerkverbinding met uw webbrowser, besturingssysteem of app. U moet TLS 1.2 gebruiken voor veilige netwerkcommunicatie en gegevensuitwisseling tussen gebruikerssystemen en Adobe-apps en -webservices.

Adobe heeft ondersteuning voor lagere versies van TLS (waaronder TLS 1.0 en 1.1) stopgezet. Voor technische gegevens over het TLS 1.2-protocol raadpleegt u Veelgestelde vragen.

Wat kan ik doen om de service te hervatten?

Moderne webbrowsers ondersteunen TLS 1.2. Door uw browser te upgraden, kunt u toegang krijgen tot deze apps en services. U kunt een van de volgende populaire browsers downloaden en installeren:

Als u een andere browser gebruikt, zorg dan dat deze TLS 1.2 ondersteunt.

Uw besturingssysteem en toepassingsframeworks moeten ook TLS 1.2 ondersteunen. Als het probleem niet wordt opgelost door uw browser te upgraden, moet u zorgen dat uw computer aan de volgende systeemvereisten voldoet:

Veelgestelde vragen

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?