Acrobat Standard blir installert når du prøver å installere Acrobat Pro

Problem

Når du installerer Acrobat Pro, blir Acrobat Standard installert eller omvendt.

Miljø

  • Acrobat
  • Windows 

Årsak

Installasjonsprogrammet for Acrobat Pro og Standard er det samme. Det er lisensiert til Pro eller Standard når du angir det tilsvarende serienummeret eller logger på med Adobe ID-en med de tilsvarende abonnementene.

Oppløsning

1) Serienummerbasert lisensiering:

Serienummeret for Acrobat Standard og Pro er forskjellig. Kontroller om riktig serienummer ble brukt ved installering og aktivering av Acrobat.

2) Lisensiering med navngitte brukere:

Bruk Adobe ID-en som er knyttet til abonnementet ditt på Acrobat.

 

Hvis du har kjøpt et Acrobat-serienummer, må du laste ned og installere et separat Acrobat-installasjonsprogram.

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?