Problem
Når du installerer Acrobat PRO, blir Acrobat Standard installert eller omvendt.
Miljø
- Acrobat
- Windows
Årsak
Installasjonsprogrammet for Acrobat PRO og STD er det samme. Det er lisensiert til PRO eller STD når du oppgir det tilsvarende serienummeret eller logger deg på med Adobe ID med de tilsvarende abonnementene.
Løsning
1) Serienummerbasert lisensiering:
Serienummeret for Acrobat STD og PRO er forskjellige. Sjekk om riktig serienummer ble brukt når du installerte og aktiverte Acrobat.
2) Lisensiering med navngitte brukere:
IDBruk Adobe ID som er tilknyttet abonnementet på Acrobat.
Hvis du har kjøpt et Acrobat-abonnement eller Navngitt brukerlisens, må du laste ned og installere et separat Acrobat-installasjonsprogram.