Når du installerer Adobe Acrobat eller Adobe Reader kan du ikke klikke på Godta eller Avvis i dialogboksen for programvarens lisensavtale. (Noen ganger kalles dialogboksen lisensavtale for sluttbruker eller EULA.)
Følgende symptomer kan oppstå:
- Knappene Godta og Avvis er ikke synlige.
- Hvis du beveger musepekeren over Godta- eller Avvis-knappene kan disse endres fra en pil til en I-profil, som om du skal redigere teksten.
- Hvis du klikker på et hvilket som helst annet sted i lisensavtalens dialogboks, vil knappene Godta og Avvis forsvinne.
- Det skjer ingenting når du klikker på Godta.
- Lisensavtalen er forvrengt. Se Tilleggsinformasjon.
Trykk på Tab og Enter for å flytte fokus til Godta-knappen. (Hvis du trykker bare på Enter vil det å klikke på Avvis-knappen som standard.)
Sett innstillingene for DPI og Fontstørrese i dialogboksen Skjermegenskaper til Normal/Default før du installerer Adobe-applikasjonen.
Forsøk en eller flere av disse løsningene.
Ansvarsfraskrivelse: Løsning 2 og 3 endrer Windows-registeret. Adobe tilbyr ikke teknisk støtte for problemer som skyldes skadelige endringer av registeret, som inneholder viktig informasjon om systemets maskin- og programvare. Før du endrer registeret, må du ta en sikkerhetskopi av det. Se i Windows-dokumentasjonen eller kontakt Microsoft for mer informasjon om registeret.
Gjør ett av følgende:
- (Windows 7/Vista) Se Kjøre et program som administrator | Windows Vista for mer informasjon.
- (Windows XP) Logg på datamaskinen med en administratorkonto.
- Windows 7/Vista/XP (32-biters) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
- Windows 7/Vista (64-biters) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer
-
I venstre rute i Registerredigering åpner du mappen <gjeldende versjon>. Gjør deretter ett av følgende:
- Hvis AdobeViewer-nøkkelen finnes velger du AdobeViewer.
- Hvis AdobeViewer-nøkkelen ikke finnes, høyreklikker du på <gjeldende versjon>, velger Ny > Nøkkel, navngir den nye nøkkelen AdobeViewer og velger AdobeViewer.
-
I venstre rute i Registerredigering gjør du ett av det følgende:
- Hvis EULA-oppføringen er der, høyreklikker du på EULA og velger Modifiser. Endre verdidata til 1. La basen være heksadesimal. Klikk OK.
- Hvis EULA-oppføringen ikke er der, høyreklikker du på AdobeViewer og velger Ny > DWORD-verdi. Gi det nye elementet navnet EULA. Høyreklikk på EULA og velg Modifiser. Endre verdidata til 1. La basen være heksadesimal. Klikk OK.
Minimum skjermoppløsningskrav for Acrobat-produkter er 1024x768. For flere systemkrav, se Systemkrav | Acrobat-serien.
Dialogboksen for lisensavtalen kan være fordreid dersom noen av de følgende tilstandene er sanne:
- Skjermoppløsningen er satt til mindre enn 1024 x 768.
- Store fonter eller ekstra store fonter er valgt i dialogboksen Vis egenskaper.
- Videodriverens visning-DPI er angitt til en annen størrelse enn standarden 96 DPI.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.