Høyreklikk på skrivebordet og velg Vis innstillinger.
Når du installerer Adobe Acrobat eller Adobe Reader kan du ikke klikke på Godta eller Avvis i dialogboksen for programvarens lisensavtale. (Noen ganger kalles dialogboksen lisensavtale for sluttbruker eller EULA.)
Følgende symptomer kan oppstå:
- Acrobat viser en feil. Kunne ikke godta bruksvilkårene. Prøv å logge på senere.
- Knappene Godta og Avvis er ikke synlige.
- Hvis du beveger musepekeren over Godta- eller Avvis-knappene kan disse endres fra en pil til en I-profil, som om du skal redigere teksten.
- Hvis du klikker på et hvilket som helst annet sted i lisensavtalens dialogboks, vil knappene Godta og Avvis forsvinne.
- Det skjer ingenting når du klikker på Godta.
- Lisensavtalen er forvrengt. Se Tilleggsinformasjon.

Løsninger
Prøv én eller flere av disse løsningene:
Løsning 1: Trykk på Tab + Enter.
Trykk på Tab og Enter for å flytte fokus til Godta-knappen. (Hvis du trykker bare på Enter vil det å klikke på Avvis-knappen som standard.)
Løsning 2: Endre skjermoppløsningen til 1024 x 768.
-
-
I venstre rute velger du Vis, og sjekk deretter Oppløsning i delen Skala og layout.
-
Hvis skjermoppløsningen er mindre enn 1024 x 768, klikker du på rullegardinlisten Oppløsning , og velger oppløsningen 1024 x 768.
-
Klikk på Bruk, og klikk deretter på Behold endringer.
-
Høyreklikk på skrivebordet og velg Skjermoppløsning.
-
Hvis skjermoppløsningen er lavere enn 1024 x 768, drar du glidebryteren Skjermoppløsning mot høyre til oppløsningen er 1024 x 768.
-
Klikk OK, og klikk deretter Ja.
Løsning 3: Sett video driver til å vise DPI og Fontstørrelse til Normal/Default (standard).
Sett innstillingene for DPI og Fontstørrese i dialogboksen Skjermegenskaper til Normal/Default før du installerer Adobe-applikasjonen.
-
Høyreklikk på skrivebordet og velg Vis innstillinger.
-
Velg Vis i venstre rute. Klikk på rullegardinlisten Endre størrelsen på tekst, apper og andre elementer og velg ønsket skalerings-%.
-
Høyreklikk på skrivebordet og velg personifiser.
-
Åpne "DPI Scaling Control Panel" (DPI-skalerings kontrollpanel) ved å velge "Adjust font size" (DPI).
-
Velg Default Scale (96 DPI).
-
Klikk på Bruk og deretter på OK.
Avanserte løsninger
Forsøk en eller flere av disse løsningene:
Løsning 2 og 3 involverer endring av Windows-registeret. Adobe tilbyr ikke teknisk støtte for problemer som skyldes skadelige endringer av registeret, som inneholder viktig informasjon om systemets maskin- og programvare. Før du endrer registeret, må du ta en sikkerhetskopi av det. Se i Windows-dokumentasjonen eller kontakt Microsoft for mer informasjon om registeret.
Løsning 1: Kjør Acrobat som administrator. < >
Høyreklikk på Acrobat og velg Kjør som administrator. Angi systemets brukernavn og passord hvis du blir bedt om det.
Løsning 2: Registrer jscript.dll-filen manuelt.
Gjelder kun for Windows 10, Windows 7 og Windows Vista
Start med å finne ut om Windows-systemet er 32-biters eller 64-biters:
-
Klikk Start.
-
Gjør ett av følgende, avhengig av hvilken versjon av operativsystemet du bruker:
- Windows 10 – Klikk på Innstillinger (
)-ikonet, og klikk deretter på Om i venstre rute.
- Windows 8/7 – Høyreklikk på Datamaskin og velg Egenskaper.
- Windows 10 – Klikk på Innstillinger (
-
I systemtypen, se etter 32-biters eller 64-biters informasjon.
Følg deretter instruksjonene for din systemtype som beskrevet nedenfor.
På 32-biters Windows
-
Gjør ett av følgende, avhengig av hvilken versjon av operativsystemet du bruker:
- Windows 10 – Klikk på Start og skriv deretter inn cmd.
- Windows 8/7 - Velg Start > Alle programmer > Tilbehør.
- Windows 10 – Klikk på Start og skriv deretter inn cmd.
-
Høyreklikk på Ledetekst, velg Kjør som administrator og autentifiser deg.
-
Hvis ledeteksten viser C:\Windows\System32>, går du videre til trinn 4. Hvis ikke skriver du inn følgende kommando nøyaktig som det står, inkludert anførselstegn, og trykker på Enter:
cd "%systemroot%\System32" -
Ved ledeteksten skriver du regsvr32 /u jscript.dll og trykker på Enter.
-
Ved ledeteksten skriver du regsvr32 jscript.dll og trykker på Enter.
-
Klikk på OK når du ser en dialogboks med meldingen «DllRegisterServer i jscript.dll var vellykket».
På 64-biters Windows
-
Gjør ett av følgende, avhengig av hvilken versjon av operativsystemet du bruker:
- Windows 10 – Klikk på Start og skriv deretter inn cmd.
- Windows 8/7 - Velg Start > Alle programmer > Tilbehør.
- Windows 10 – Klikk på Start og skriv deretter inn cmd.
-
Høyreklikk på Ledetekst, velg Kjør som administrator og autentifiser deg.
-
Hvis ledeteksten viser C:\Windows\SysWow64>, går du videre til trinn 4. Hvis ikke skriver du inn følgende kommando nøyaktig som det står, inkludert anførselstegn, og trykker på Enter:
cd "%systemroot%\SysWow64" -
Ved ledeteksten skriver du regsvr32 /u jscript.dll og trykker på Enter.
-
Ved ledeteksten skriver du regsvr32 jscript.dll og trykker på Enter.
-
Klikk på OK når du ser en dialogboks med meldingen «DllRegisterServer i jscript.dll var vellykket».
Løsning 3: Godta lisensavtalen ved å endre Windows-registeret
-
Lukk Acrobat.
-
Klikk på Start for å åpne Registerredigering. Skriv regedit i Søkeboksen og klikk Enter.
-
I venstre rute i Registerredigering navigerer du til ønsket mappe:
- Windows 10/8/7 (32 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
- Windows 10/8/7 (64 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer
-
I venstre rute i Registerredigering åpner du mappen <gjeldende versjon>. Gjør deretter ett av følgende:
- Hvis AdobeViewer-nøkkelen finnes velger du AdobeViewer.
- Hvis AdobeViewer-nøkkelen ikke finnes, høyreklikker du på <gjeldende versjon>, velger Ny > Nøkkel, navngir den nye nøkkelen AdobeViewer og velger AdobeViewer.
-
I venstre rute i Registerredigering gjør du ett av det følgende:
- Hvis EULA-oppføringen er der, høyreklikker du på EULA og velger Modifiser. Endre verdidata til 1. La basen være heksadesimal. Klikk på OK.
- Hvis EULA-oppføringen ikke er der, høyreklikker du på AdobeViewer og velger Ny > DWORD-verdi. Gi det nye elementet navnet EULA. Høyreklikk på EULA og velg Modifiser. Endre verdidata til 1. La basen være heksadesimal. Klikk på OK.
-
Lukk Registerredigering.
Tilleggsinformasjon
Minimum skjermoppløsningskrav for Acrobat-produkter er 1024x768. For flere systemkrav, se Systemkrav | Acrobat-serien.
Dialogboksen for lisensavtalen kan være fordreid dersom noen av de følgende tilstandene er sanne:
- Skjermoppløsningen er satt til mindre enn 1024 x 768.
- Store fonter eller ekstra store fonter er valgt i dialogboksen Vis egenskaper.
- Videodriverens visning-DPI er angitt til en annen størrelse enn standarden 96 DPI.
Logg på kontoen din