Livssyklusslutt | Appen Adobe Acrobat Reader Intune for iOS og Android

For å sikre best mulig brukeropplevelse avvikler Adobe støtten for mobilappen Adobe Acrobat Reader Intune 31. mars 2020.Alle kunder må migrere til mobilappen Adobe Acrobat Reader, som nå støtter Microsoft Intune, for å kunne fortsette å jobbe i Acrobat når de er på farten. 

Med den nye mobilappen for Acrobat Reader kan du nå gjøre følgende:

  • Enkelt samle nyttige kommentarer og tilbakemeldinger i én PDF. Det er like enkelt som å sende en kobling, aktivert med full sporing og uten problemer med vedlegg.
  • Raskt legge til eller endre tekst og bilder, eller omorganisere sider i PDF-dokumenter uten behov for kildefilen.
  • Spore delte PDF-dokumenter så du vet akkurat når de blir åpnet, lastet ned eller delt.

Vanlige spørsmål

Hva skjer hvis jeg ikke laster ned den nye appen?

Du kan ikke lenger fortsette å jobbe i Adobe Acrobat Reader Intune fra og med 1. april 2020. 

Hvor får jeg tak i den nyeste mobilappen for Adobe Acrobat Reader?

Hvis Adobe Acrobat Reader ikke installeres automatisk på enheten, kan du få tak i appen på en av disse måtene:

Hvilke enheter støttes av mobilappen for Adobe Acrobat Reader?

Android 5.0 + og iOS 11.2 +

Hvorfor fungerer ikke kontopåloggingen i den nye appen?

Hvis du ikke kan logge på kontoen, kan du kontakte IT-administratoren for å få hjelp.

Synkroniseres filene mine automatisk med kontoen?

Vi anbefaler på det sterkeste at du synkroniserer alle filer før du sletter appen Adobe Acrobat Reader Intune. Alle filer som er lagret i Adobe Document Cloud, synkroniseres automatisk og er tilgjengelige i den nye mobilappen for Adobe Acrobat Reader.Hvis du ikke kan bruke skylagring (f.eks. Document Cloud, OneDrive, Dropbox) på enheten, gjør du følgende: 

iOS-enheter

  1. Åpne dokumentet du vil sikkerhetskopiere, i Adobe Acrobat Reader Intune.
  2. Velg Åpne i.
  3. Velg Kopier til Acrobat for å kopiere filen til den nye appen.

Når du åpner dokumentet, kan du eventuelt også velge Del fil for å sende dokumentet til deg selv via e-post.

Android-enheter 

  1. Åpne dokumentet/dokumentene du vil sikkerhetskopiere, i appen Adobe Acrobat Reader Intune.
  2. Velg Del og deretter Del en kopi.  
  3. Skriv inn e-postadressen din for å motta en kopi av filen 

Hva må IT-administratorer gjøre for å aktivere den nye appen?

  • Kontroller at Adobe Acrobat Reader er angitt (målrettet) i App Protection Policy i stedet for appen Adobe Acrobat Reader Intune. Microsoft bruker automatisk denne angivelsen (målrettingen) på vegne av kunder som har angitt Adobe Acrobat Reader Intune tidligere.
  • Bruk appen Adobe Acrobat Reader i stedet for Adobe Acrobat Reader Intune for å tilordne Intune til sluttbrukergrupper via bladet Klientapper som tilgjengelige eller obligatoriske apper.
  • Hvis sluttbrukere bruker låste enheter i overvåkingsmodus i iOS eller fullstendig administrerte enheter på Android, må du kontrollere at sluttbrukerne har mottatt Adobe Acrobat Reader for nedlasting, eller at de ikke er blokkert fra å laste ned apper i Google Play (Android) eller Apple App Store (iOS).

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?