Mange faktorer kan påvirke visningen av PDF-filer på nett, inkludert skade på PDF-filen, hvordan webområdet viser den, hvilken Acrobat-, Reader- eller nettleserversjon du har, innstillingene for sikkerhet og informasjonskapsler samt status for serveren PDF-filen er lagret på. Prøv forslagene nedenfor til å begynne med.
Dersom PDF-filen vises som en kobling du kan klikke på, kan du ofte lagre filen på skrivebordet og åpne den derfra. Ved å laste ned filen slipper du å feilsøke videre.
Adobe utgir jevnlig sikkerhetsoppdateringer for Reader og Acrobat. Det er godt mulig at den nyeste oppdateringen løser konflikter du har med systemet eller nettleseren.
Det kan hende at Reader eller Acrobat, eller ressursene de er avhengige av, er skadet. Reparasjon av installasjonen er et kjapt feilsøkingsalternativ.
- (Reader) Velg Hjelp > Repair Adobe Reader Installation.
- (Acrobat) Velg Hjelp > Reparer Acrobat-installasjon.
Plugin-modulen for Adobe-PDF-filer må være aktivert for at du skal kunne vise PDF-filer i nettleseren.
Fremgangsmåten for å aktivere plugin-modulen for Adobe-PDF-filer varierer, avhengig av hvilken versjon av Internet Explorer du har.
- Kan ikke vise en PDF-fil på nettet
- En blank side vises i nettleseren
- En avbrutt objektlenke (f.eks. en rød firkant, en blå trekant, eller en blå sirkel) eller rødt X-ikon vises i nettleseren
- Feilmelding: "Den Adobe Acrobat//Reader som kjører kan ikke brukes til å se PDF-filer i en nettleser..."
- Adobe Reader-fora og andre ressurser
Merk: Gå til hjelp- og støttesiden for Adobe Reader for hjelp med de vanligste problemene.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.