Mange faktorer kan påvirke visningen av PDF-filer på nett, inkludert skade på PDF-filen, hvordan webområdet viser den, hvilken Acrobat-, Reader- eller nettleserversjon du har, innstillingene for sikkerhet og informasjonskapsler samt status for serveren PDF-filen er lagret på. Prøv forslagene nedenfor til å begynne med.
Dersom PDF-filen vises som en kobling du kan klikke på, kan du ofte lagre filen på skrivebordet og åpne den derfra. Ved å laste ned filen slipper du å feilsøke videre.
Velg relevant alternativ for å lagre eller laste ned. Alternativene varierer ut fra nettleseren:
Kontroller at Adobe Acrobat Document er valgt som filtype, og lagre deretter filen.
Hvis du ikke får se en dialogboks kalt Lagre som, kan det hende at nettleseren har åpnet et eget nedlastingsvindu og lastet ned filen automatisk.
Finn fram til den lagrede PDF-filen og dobbeltklikk på den for å åpne den. Dersom nettleseren åpnet et nedlastingsvindu, dobbeltklikker du på PDF-filen på listen over nedlastinger.
Adobe utgir jevnlig sikkerhetsoppdateringer for Reader og Acrobat. Det er godt mulig at den nyeste oppdateringen løser konflikter du har med systemet eller nettleseren.
Det kan hende at Reader eller Acrobat, eller ressursene de er avhengige av, er skadet. Reparasjon av installasjonen er et kjapt feilsøkingsalternativ.
Plugin-modulen for Adobe-PDF-filer må være aktivert for at du skal kunne vise PDF-filer i nettleseren.
Fremgangsmåten for å aktivere plugin-modulen for Adobe-PDF-filer varierer, avhengig av hvilken versjon av Internet Explorer du har.
Rull nedover til delen med tillegg for Adobe, og velg Adobe PDF Reader.
Merk: Gå til hjelp- og støttesiden for Adobe Reader for hjelp med de vanligste problemene.
Logg på kontoen din