Tidligere versjoner vises ikke etter at du har valgt alternativet Arkiverte versjoner i Creative Cloud Packager

Problem

Velg Vis eldre versjoner i Creative Cloud Packager for å opprette en installasjonspakke som inneholder en eldre versjon av Creative Cloud-appen. De eldre versjonene vises ikke.

Årsak

Når du oppretter en pakke i Admin Console, er som standard bare versjoner som mottar sikkerhets- eller funksjonsoppdateringer (nyeste og LTS-versjoner) synlige for bedriftsadministratorer. Adobe anbefaler at du oppretter pakker med den nyeste versjonen eller LTS-versjonene av applikasjonene. Hvis du likevel velger en eldre appversjon, kan du se Retningslinjene for Creative Cloud-støtte for å finne ut i hvilken grad Adobe støtter versjonen.

For å inkludere andre versjoner i pakker, sørg for at du har valgt Tilgjengelige applikasjonsversjoner i pakkeinnstillinger (Admin Console > Pakker > Systemvalg). 

De arkiverte versjonene er ikke oppført ved siden av gjeldende builds, men er oppført lenger ned i listen i delen for arkiverte applikasjoner.

Løsning

For å inkludere eldre versjoner i pakker, må firmaadministratorer velge Tilgjengelige applikasjonsversjoner i pakkeinnstillinger (Admin Console > Pakker > Systemvalg). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Pakkeapplikasjoner som bruker Admin Console.

Etter at du har aktivert systemvalget, blar du nedover listen over applikasjoner til du ser de eldre versjonene.

Tilleggsinformasjon

Når du velger alternativet Vis eldre versjoner, ruller applikasjonslisten som standard ned til de arkiverte applikasjonene. Men hvis språkalternativet endres, oppdateres listen og markøren går tilbake til toppen av listen.

Adobe-logoen

Logg på kontoen din