Feil 1935 | Samlingskomponent Microsoft.VC80.CRT | Installer | CS4, CS5, CS5.5 | Windows

Søk

Sist oppdatert 7. mai 2021 | Gjelder også for Adobe After Effects CS4, Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe Bridge, Adobe Dreamweaver CS4, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Fireworks CS4, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS4, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS4, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe Photoshop CS4, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS4, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Creative Suite CS4, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Encore CS4, Encore CS5, Flash Catalyst CS5, Flash Catalyst CS5.5, Flash Professional CS4, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Photoshop Extended, Soundbooth

Problem: Feil i loggfilen ved installasjon av et Creative Suite 5.5-, CS5- eller CS4-program

Når du installerer et Creative Suite 4-, 5- eller 5.5-produkt, vises følgende feil i installasjonsloggfilen:

Feil 1935. Det oppstod en feil under installasjon av samlingskomponenten Microsoft.VC80.CRT
Feil 1935.Det oppstod en feil under installasjon av samlingskomponenten {43CC1B37-B20C-3EBC-9C04-F809989E4FD3}. HRESULT: 0x80070BC9.

Løsninger

Løsning 1: Start datamaskinen på nytt.

Start operativsystemet på nytt, og kjør produktinstallsjonen for Creative Suite på nytt.

Løsning 2: Avinstaller og ominstaller .NET Framework.

Noen ganger skyldes 1935-feil løse registernøkler fra en annen versjon av .NET Framework enn den som er installert. Prøv å avinstallere .NET Framework-versjoner, rydde opp i løse registernøkler og så installere .NET Framework på nytt.

Ansvarsfraskrivelse: Denne prosedyren endrer Windows-registeret. Adobe tilbyr ikke teknisk støtte for problemer som skyldes skadelige endringer av registeret, som inneholder viktig informasjon om systemets maskin- og programvare. Før du endrer registeret, må du ta en sikkerhetskopi av det. Se i Windows-dokumentasjonen eller kontakt Microsoft for mer informasjon om registeret.

Lukk alle programmer.
Gå til Start > Kontrollpanel > Programmer og funksjoner.
Finn installasjonspakken for .NET Framework, velg den og klikk på Avinstaller.
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne .NET Framework.
Gjenta for alle versjoner av .NET Framework.
Klikk på Start, skriv regedit i tekstfeltet og trykk deretter på Enter. Registerredigering åpnes.
I venstre rute av Registerredigering navigerer du til følgende taster og gir dem nytt navn eller sletter dem:
Merk: Det er ikke sikkert at alle disse tastene er til stede.
- 32-biters Windows
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Full
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Product
- 64-biters Windows
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Full
  
  HKE Y_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Product
Installer de .NET Framework-versjonene du avinstallerte. Installer den eldste versjonen av .NET-rammeverket først, og så i rekkefølge til den nyeste. Installer også den nyeste versjonen av .NET-rammeverket.
Merk: Du kan laste ned den nyeste versjonen og tidligere versjoner av .NET Framework fra Microsofts .NET Framework Developer Center.
- Windows XP - .NET Framework 3.0
- Windows Vista - .NET Framework 3.0
- Windows 7 - .NET Framework 3.5 SP1

Løsning 3: Deaktiver oppstartselementer og -tjenester, og prøv å installere på nytt.

Antivirus- og antireklameprogramvare kan låse enkelte filer på datamaskinen og hindre installasjonen.

Deaktivere oppstartselementer og -tjenester i Windows XP
Deaktivere oppstartselementer og -tjenester i Windows 7

Deaktivere oppstartselementer og -tjenester i Windows XP

Avslutt alle programmer.
Klikk Start > Kjør, og skriv msconfig i den åpne boksen. Klikk OK.
I kategorien Oppstart ser du på listen med oppstartelementer, og noterer deg hvilke som ikke er valgt.
I kategorien Generelt velger du Selektiv oppstart.
Fravelg Last inn oppstartselementer. Bekreft at Last System.ini-filen, Last Win.ini-filen og Last inn systemtjenester er valgt.
I kategorien Tjenester velger du Skjul alle Microsoft-tjenester, og deretter Deaktiver alle.
Aktiver alle tjenester som trengs til feilsøking.
Klikk OK og start Windows på nytt.

Merk:

Ved oppstart ser du en melding som sier at Systemkonfigurasjon har endret måten Windows starter opp på. Klikk OK. Når Systemkonfigurasjons hjelperedskapet vises, klikk Avbryt.
Høyreklikk ikoner i meldingsområdet i systemstatusfeltet, og lukk eller deaktiver alle oppstartelementer som fremdeles måtte være aktive. Ikke start datamaskinen på nytt.
Prøv å installere på nytt.

Deaktivere oppstartselementer og -tjenester i Vista og Windows 7

Avslutt alle programmer.
Velg Start, skriv msconfig i søkeboksen og trykk Enter.
Skriv ned alle fravalgte elementer i kategoriene Oppstart og Tjenester.
Klikk på kategorien Generelt og velg Selektiv oppstart.
Klikk oppstartfliken og velg Deaktiver alle.
Klikk på Tjenester-kategorien og velg Skjul alle Microsoft-tjenester.
Velg Deaktiver alle, og marker deretter alle tjenester du trenger for å teste problemet. Hvis du er usikker på om et element er viktig, la det være umarkert (deaktivert).
Klikk på Bruk og start Windows på nytt.

Merk:

Ved oppstart ser du en melding som sier at Systemkonfigurasjon har endret måten Windows starter opp på. Klikk OK. Når Systemkonfigurasjons hjelperedskapet vises, klikk Avbryt.
Høyreklikk ikoner i meldingsområdet i systemstatusfeltet, og lukk eller deaktiver alle oppstartelementer som fremdeles måtte være aktive. Ikke start datamaskinen på nytt.
Prøv å installere på nytt.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?