U44M1P7-feil under installering av oppdateringer for Creative Cloud eller Creative Suite
Når du oppdaterer en Creative Cloud eller CS6-applikasjon, får du følgende feil;
Installasjonen mislyktes. Feilkode: U44M1P7.
Denne feilen betyr at oppdateringen ikke ble installert.
Du finner en liste over feil og løsninger ved oppdatering av Creative Cloud under Feil ved nedlasting eller oppdatering av Creative Cloud-applikasjoner.
Dersom du ser denne feilen når du prøver å oppdatere Extension Manager CS6, se Kan ikke aktivere oppdatering for Extension Manager CS6 – Feil U44M1P7 | Mac OS.
Løsning 1: Endre navn på 1.0-mappen i AAMUpdater
Endre navn på 1.0-mappen (f.eks. til 1.0.old). Installer oppdateringen.
Finn 1.0-mappen på en av følgende plasseringer:
Windows 7/8/10
C:\Users\[Brukernavn]\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater
Mac OS
~/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater
Løsning 2: Last ned oppdateringen manuelt
Creative Cloud
Last ned Creative Cloud-oppdateringer manuelt fra en av følgende sider:
Les instruksjonene på sidene før du starter installeringen.
Windows
Mac OS
CS6
Last ned oppdateringen fra oppdateringssiden for Adobe-produkter. Kjør deretter installasjonsprogrammet for å aktivere oppdateringen.
Løsning 3: Avinstaller applikasjonen du har problemer med, og installer den deretter på nytt
Creative Cloud
CS6
Disse applikasjonene inkluderer Adobe Extension Manager CS6 under installasjonen: Dreamweaver CS6, Fireworks CS6, Flash Professional CS6, Illustrator CS6, InCopy CS6, InDesign CS6, Photoshop CS6 og Premiere Pro CS6.
Hvis du ikke ser muligheten til å avinstallere Adobe Extension Manager CS6 med følgende metoder, avinstallerer du alle CS6-applikasjoner som inkluderer Adobe Extension Manager CS6.
Windows
Gå til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner, finn den berørte CS6-applikasjonen, og klikk på Avinstaller. Installer applikasjonen på nytt og legg inn oppdateringen.
Mac OS
Gå til Programmer/Verktøy/Adobe-installasjonsprogrammer, og kjør avinstalleringsprogrammet for den aktuelle CS6-applikasjonen. Installer applikasjonen på nytt og legg inn oppdateringen.
Løsning 4: Se gjennom installasjonsloggfilen
Se på installasjonsloggen for å finne ut hva som forårsaker feilen. Navnet på installasjonsloggen er lik navnet på den mislykkede oppdateringen.
Du finner flere opplysninger om hvor loggfilene er plassert og hvordan du kan se dem, på Feilsøke installasjonsproblemer med loggfiler | CS5, CS5.5, CS6 eller Feilsøke installasjonsproblemer med loggfiler | Creative Cloud.
Hvorfor oppsto denne feilen?
Noen ganger mangler enkelte språkfiler fra installerte Adobe-applikasjoner. Oppdateringen mislykkes når filene som skal oppdateres, ikke blir funnet.
Programmer for systemoptimalisering sletter ofte ekstra språkfiler. Dersom du bruker slike programmer ofte, kan du justere innstillingene slik at de ikke påvirker de installerte Adobe-applikasjonene. Dersom språkfilene slettes igjen, må du avinstallere Adobe-applikasjonene og deretter installere dem på nytt for å gjenopprette språkfilene.
