Installasjonsloggfeil "Avslutningskode: 19" | Creative Suite

Feil pga. prosesskonflikter

Når du installerer et Creative Suite-produkt som f.eks. After Effects CS6, kan en av meldingene under bli vist i installasjonsloggfilen for Creative Suite:

  • Avslutningskode: 19;
  • Datalast <AdobeCode> kan ikke installeres pga. mislykket avhengig operasjon; 

Hva betyr disse meldingene? Produktet kunne ikke installeres pga. prosesskonflikter.

Se Løsning 1. Se Løsning 2 for stille installasjoner (volumlisens).

Løsning 1: Lukk prosesser eller applikasjoner som skaper konflikt

Lukk prosessene som er angitt i den viste meldingen i installasjonsprogrammet for Creative Suite:

Lukk følgende applikasjoner for å fortsette:

<liste over applikasjoner>

Start deretter datamaskinen på nytt og installer produktet en gang til.

Løsning 2: Konfigurer den stille installasjonen til å ignorere eller deaktivere prosesser

Konfigurer den stille installasjonen av Creative Suite slik at den ignorere prosesser som allerede kjører. Se avsnittet "Opprette utrulleringspakker" i Veiledning for utrullering av Adobe Application Manager Enterprise.

-eller-

Deaktiver prosessene som kjører i bakgrunnen, før du går i gang med å installere produktet. Se avsnittet "Prosesskonflikter" i Veiledning for utrullering av Adobe Application Manager Enterprise Edition.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?