Installasjonsloggfeilene "Failed to open Master PCD" og "Cache PCD is not writable" | Creative Suite 5, CS5.5

Problem

Én av eller begge disse feilmeldingene vises i loggfilene for Creative Suite 5 eller CS5.5:

  • Åpning av Master PCD mislykket.
  • AMT: FEIL: Kan ikke skrive til buffer-PCD, avslutter derfor. (Error = 16)

Løsning

Disse feilene kan oppstå dersom du åpner flere Creative Suite 5- eller CS5.5-produkter etter hverandre i rask rekkefølge. Prøv å åpne produktene med noen sekunders mellomrom. Hvis det ikke virker, må du undersøke tillatelsene på PCD-mappen ved bruk av instruksjonene nedenfor.

Windows XP

  1. (Kun Home edition) Start på nytt i Sikkermodus ved å trykke F8 når du starter Windows. Velg deretter Sikkermodus fra listen over oppstartsalternativer.
  2. Velg Start > Min datamaskin > Mappealternativer, og klikk deretter kategorien Vis.
  3. I inndelingen Avanserte innstillinger fjerner du merket for Bruk enkel fildeling (anbefales) og klikker OK.
  4. Gå til \Program Files\Common Files\Adobe\.
  5. Høyreklikk Adobe PCD-mappen og velg Egenskaper.
  6. I inndelingen Attributter fjerner du merket for Skrivebeskyttet og klikker Bruk > OK.
  7. I kategorien Sikkerhet undersøker du at Administratorer og System er oppført, og at sikkerhetstillatelser er satt til Alle tillatelser.
  8. Klikk Avansert og deretter kategorien Eier.
  9. Velg Administratorer, marker Erstatt eier av underbeholdere og objekter, klikk Bruk > Ja.
  10. Velg Erstatt tillatelsesoppføringer på alle underobjekter med oppføringer som vises her, og som gjelder for underobjekter i kategorien Tillatelser.
  11. Klikk OK > Ja inntil du har lukket dialogboksen Adobe PDC Egenskaper
  12. Start datamaskinen på nytt og start Adobe-applikasjonen.

Windows Vista / Windows 7

  1. Velg Start > Datamaskin > Organiser > Mappe- og søkealternativer og klikk kategorien Vis.
  2. I delen Avanserte innstillinger fjerner du merket for Bruk delingsveiviser (anbefales) og klikker OK.
  3. Gå til \Program Files\Common Files\Adobe\.
  4. Høyreklikk Adobe PCD-mappen og velg Egenskaper.
  5. Fjern merket for Skrivebeskyttet under Attributter, klikk Bruk > OK.
  6. I kategorien Sikkerhet undersøker du at Administratorer og System er oppført, og at sikkerhetstillatelser er satt til Alle tillatelser. Hvis ikke, gjør følgende:
    1. Klikk Rediger.
    2. Hvis UAC-utvidelsesforespørsel vises, følger du instruksjonene nedenfor for å godta.
    3. Gjør de nødvendige endringene.
  7. Klikk Avansert.
  8. Klikk Rediger og godta UAC-utvidelsesforespørsel i kategorien Eie, hvis den vises.
  9. Klikk Administratorer i inndelingen Endre eiere.
  10. Velg Erstatt eier av underbeholdere og -objekter > Bruk.
  11. Klikk Rediger og godta UAC-utvidelsesforespørsel i kategorien Tillatelser, hvis den vises.
  12. Velg Erstatt tillatelsesoppføringer på alle underobjekter med oppføringer som vises her, og som gjelder for underobjekter.
  13. Klikk OK og Ja inntil du har lukket dialogboksen Egenskaper.
  14. Start Adobe-applikasjonen.

Mac OS X

  1. Bla deg fram til mappen du skal endre.
  2. Kontrollklikk mappen og velg Hent info.
  3. I inndelingen Deling og tillatelser, klikker du Detaljer for å vise eier- og gruppealternativer.
  4. Klikk låseikonet i nedre høyre hjørne og angi brukernavn og passord for administrator.
  5. Gi Lese- & skrivetillatelser til ditt brukernavn, admin og alle.
  6. Klikk Gear-ikonet og velg Bruk på valgte elementer.
  7. Lukk Hent info-vinudet.
  8. Start Adobe-applikasjonen.

 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?