Kontoen din er midlertidig utilgjengelig

Problem

Én av meldingene under kommer opp når du forsøker å logge på Adobe-applikasjonene eller -tjenestene dine:

Denne flyttingen kommer til å ta litt lenger tid.    

Det utføres vedlikehold på kontoen din.

Vi lanserer nå nye lagringsfunksjoner som forenkler administreringen av forretningsplaner og ressurser for deg og organisasjonen din. Som en del av denne prosessen, oppdateres kontoen din. Dette tar vanligvis ikke mer enn noen minutter. Du trenger ikke å bekymre deg for sikkerheten til ressursene og kontorettighetene dine. Du kan logge på så snart prosessen er ferdig.

Løsning

Hvis du fikk denne meldingen nå nettopp, kan du vente i 15–20 minutter og deretter gjøre et nytt forsøk. 

Tilleggsinformasjon

Kontooppdateringen kan i enkelte tilfeller ta mer tid enn forventet. Hvis oppdateringen viser seg å bli mer tidkrevende enn forventet, vil du få statusoppdateringer fra Adobe om dette.

Hvis det har gått mer enn en time og du fortsatt ikke klarer å logge på og du ikke har fått noen statusoppdatering fra Adobe, kan du kontakte oss eller be administratoren din om å kontakte Adobes kundestøtte.

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX

Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet

Adobe MAX

Kreativitetskonferansen

14.–16. oktober, Miami Beach og på nettet