Sist oppdatert
6. okt. 2022
|
Gjelder også for Packager
I dette dokumentet går vi inn på kjente problemer som administratorer eller sluttbrukere kan støte på når de jobber med delte enhetslisenser fra Adobe.
Løsninger tilbys der det er aktuelt.
Merk:
Vi står på for å finne en løsning på disse og eventuelle ytterligere problemer raskest mulig. Vi takker for at du er tålmodig med oss, og vi håper å ha en løsning klar innen kort tid.
Problemer knyttet til Adobe Express Enterprise / Federated ID
- Når en bruker med Adobe Express for utdanning (Adobe Express for grunnskole/videregående eller Adobe Express for høyere utdanning) logger på en maskin der det er installert en delt enhetslisens, starter ikke Lightroom. Vi anbefaler deg å bruke Lightroom Classic, ettersom den applikasjonen kan kjøres.
- Adobe Express-brukere med Enterprise eller Federated ID-er kan bare bruke startplanen for XD, ikke den betalte planen.
Brukere med navngitte lisenser for Creative Cloud Alle applikasjoner-planen og en fullt betalt brukeropplevelse på hver maskin, innbefattet maskiner med delte enhetslisenser, har ikke det nevnte Adobe Express-problemet.
