Delt enhetslisensiering | Kjente problemer

Gjelder enterprise

I dette dokumentet går vi inn på kjente problemer som administratorer eller sluttbrukere kan støte på når de jobber med delte enhetslisenser fra Adobe.

En løsning/omgåelse tilbys der det er aktuelt.

Merk:

Vi står på for å finne en løsning på disse og eventuelle ytterligere problemer raskest mulig. Vi takker for at du er tålmodig med oss, og vi håper å ha en løsning klar innen kort tid.

Problemer knyttet til Adobe Express Enterprise ID og Federated ID

  • Når en bruker som har Adobe Express for Education (Adobe Express for K-12, grunnskole og videregående skole, eller Adobe Express for høyere utdanning) logger seg på en maskin som har en lisens for delt enhet installert på den, starter ikke Lightroom.Vi anbefaler at du bruker Lightroom Classic siden det programmet starter.
  • Adobe Express-brukere med Enterprise- eller Federated ID-er kan bare bruke XD-planen, ikke den fullbetalte planen.

Navngitte lisensierte brukere som har rett til Creative Cloud og har en full betalt brukeropplevelse på alle maskiner, inkludert maskiner med lisens for delte enheter, opplever ikke dette problemet.

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?