Velg Innstillinger > Windows Update > Oppdateringslogg > Avinstaller oppdateringer på Windows-systemet ditt.
Sist oppdatert
23. jan. 2026
InDesign får Error 2 ved lagring av filer eller krasjer under lagringsprosessen etter Microsoft Windows-oppdateringene fra 13. januar 2026.
Etter installering av Microsoft Windows-oppdateringene fra 13. januar 2026 får Adobe InDesign Error 2 under fillagringsoperasjoner eller krasjer ved arbeid med filer som er lagret på nettskysynkroniserte plasseringer som OneDrive, Dropbox, Google Disk osv.
Berørte Windows-versjoner
- Windows 10 – 13. januar 2026 – KB5073724 (OS-bygg 19045.6809 og 19044.6809)
- Windows 11 – 13. januar 2026 – KB5074109 (OS-bygg 26200.7623 og 26100.7623)
Basert på våre undersøkelser ser problemet ut til å være relatert til nylige endringer i Windows-operativsystemet, spesifikt hvordan nettskystøttede filer håndteres etter oppdateringen. Det har ikke vært noen nylige endringer i InDesign som ville forårsake en slik virkemåte.
Microsoft har anerkjent problemet (Windows 10 og Windows 11), og vi jobber tett med dem for å løse det så raskt som mulig. Her er noen mulige midlertidige løsninger du kan prøve.
Løsning 1
Avinstaller Microsoft-oppdateringene utgitt 13. januar 2026.
-
-
Velg den nylige oppdateringen KB5073724 (Windows 10) eller KB5074109 (Windows 11) i Kontrollpanel-listen.
-
Velg Avinstaller.
-
Start systemet på nytt.
Løsning 2 (bedriftsmiljøer)
For bedriftsmiljøer er en tilgjengelig tilnærming å implementere en såkalt Known Issue Rollback (KIR) med gruppepolicy for januar-oppdateringen, KB KB5073724 (Windows 10) eller KB5074109 (Windows 11). Trinnene for å bruke KIR er som følger:
-
Åpne Konsoll for gruppepolicybehandling (GPMC).
-
Naviger til Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > System > Gruppepolicy.
-
Velg policyen Konfigurer tilbakerulling av problematiske oppdateringer.
-
Spesifiser om det er KB5073724- (Windows 10) eller KB5074109-oppdateringen (Windows 11) som skal rulles tilbake.
-
Bruk og håndhev policyen på de berørte maskinene.
Løsning 3
Lagre dokumentet lokalt, og kopier det deretter til de nettskysynkroniserte plasseringene, som OneDrive, Dropbox, Google Disk osv.
Se følgende koblinger for å få mer informasjon fra Adobe om dette problemet:
