Adobe Print Engine-feil i InDesign

InDesign viser følgende feilmelding når du forsøker å skrive ut:

"Printing Error: The Adobe Print Engine has failed to output your data due to an unknown problem." ("Utskriftsfeil. Et ukjent problem gjorde at Adobe Print Engine ikke kunne skrive ut dataene dine.")

Løsninger

Gjør ett eller flere av følgende:

Løsning 1: Opprett InDesign-innstillingsfilen på nytt.

Løsning 2: Gjenopprett forløpningen slik at spotfarger kommer fra samme fargerom.

Hvis du skriver ut en EPS-fil som er eksportert med gradient fra et InDesign-dokument, passer du på at spotfargene i gradienten er fra samme fargerom, og eksporter deretter EPS-filen på nytt. (Dobbeltsjekk f.eks. at gradienten ikke har én RGB- og én LAB-spotfarge.)

Løsning 3: Velg andre utskriftsalternativer i dialogboksen Skriv ut.

Gå til dialogboksen "Skriv ut" og endre innstillingene som følger:

• Hvis du skriver ut en del som inneholder kun én oddetallsside, velger du bort "Bare partallssider".
• Hvis du skriver ut en del som inneholder kun én partallsside, velger du bort "Bare oddetallssider".

Løsning 4: Erstatt farger som er utenfor fargeområdet, med farger som er innenfor fargeområdet.

Hvis du skriver ut et InDesign-dokument som inneholder importert kodet tekst, undersøker om den kodede tekstfilen inneholder en farge som er utenfor fargeområdet. Farger som er utenfor fargeområdet, blir i Fargekart-paletten vist med en tilleggsverdi (f.eks. "+5") som angir nærmeste verdi i fargeområdet.

Følg trinnene under for å erstatte en farge som er utenfor fargeområdet, med en som er innenfor:

• Angi et nytt fargekart i InDesign, og bruk deretter Finn/endre-funksjonen for å erstatte fargen i den kodede tekstfilen med den nye fargen.
• Omdefiner fargeverdien i den kodede tekstfilen og importer deretter filen på nytt til InDesign. Fargeverdiene er definert med en fargetabell-kode (<Color Table>). Du kan lese mer om Kodet tekst-fargedefinisjoner og -koder i PDF-filen om kodet tekst ("Tagged Text") på InDesign CD-ROM-platen.

Løsning 5: Eksporter filen til PDF-format og skriv ut fra Adobe Acrobat 5 eller nyere.

Eksporter filen til PDF-format og skriv den ut fra Adobe Acrobat 5 / Adobe Acrobat Reader 5.0 eller en nyere versjon av disse programmene.

Løsning 6: Slett eventuelle OPI 2.0-merknader i PDF-filen.

Slett eventuelle OPI 2.0-merknader i PDF-filen, legg inn PDF-filen i InDesign og skriv deretter ut dokumentet.

Utfør en av oppgavene under for å slette OPI 2.0-merknader:

• I Adobe Acrobat sletter du OPI 2.0-merknadene manuelt før du deretter oppretter PDF-filen på nytt.
• I Acrobat sletter du OPI 2.0-merknadene ved hjelp av Enfocus Pitstop.
• Bruk OPI 1.3-merknader.
• I Acrobat Distiller velger du Innstillinger > Rediger Adobe PDF-innstillinger, klikker på Avansert-fanen, velger bort "Behold OPI-merknader" og destillerer så PDF-filen.
• Benytt en proxy OPI-arbeidsflyt og integrer proxyer i PDF-filen (ingen utelatelse).
• I InDesign velger du PDF-filen og tar i bruk et alternativ for gjennomsiktighet. Fremgangsmåten er beskrevet under "Angi gjennomsiktighet" i hjelpen for InDesign.

Løsning 7: Erstatt PDF-filen med et EPS-bilde.

Bruk en bilderedigeringsapplikasjon som f.eks. Adobe Photoshop for å lagre PDF-filen som EPS-bilde. Når du har gjort dette, legger du inn EPS-bildet i InDesign-dokumentet.

Løsning 8: Gjør samtlige spotfarger om til prosessfarger ved hjelp av Trykkfargebehandling.

Åpne Fargekart-paletten din for å finne ut hvor mange spotfarger du benytter. Navnene på fargekart gjenkjennes på at de har en firkant etter seg med en grå sirkel inni.

Følg trinnene under hvis du vil bruke Trykkfargebehandling til å gjøre alle fargene om til prosessfarger:

Hvis du velger Utdata-siden i dialogvinduet Skriv ut, vil du legge merke til at kun cyan, magenta, gult og svart blekk er listet under Blekk.

Merknad: Dette problemet gjelder kun ved utskrift til en PostScript-skriver. Hvis du har tilgang til en skriver som ikke er PostScript, kan du skrive ut sammensetninger av filen ved hjelp av denne.

Løsning 9: Lagre kildefilen i et annet filformat.

Åpne kildefilen i applikasjonen den ble opprettet i, og lagre den i et annet format enn PDF. Du kan lese mer om dette i dokumentasjonen for applikasjonen.

Løsning 10: Eksporter dokumentet til formatet InDesign Interchange (.inx), og sjekk deretter skriftinformasjonen.

Løsning 11: Eksporter PDF-filen fra InDesign i JPEG-filformat.

Plasser PDF-filen i et nytt InDesign-dokument. Eksporter PDF-filen som JPEG-fil, og plasser deretter JPEG-filen i det opprinnelige InDesign-dokumentet.

Løsning 12: Opprett PDF-filen ved hjelp av verktøyet "Konverter til PDF" i Microsoft Office.

Løsning 13: Opprett en PostScript-fil som du gjør om til PDF-format ved hjelp av Adobe Acrobat Distiller.

I dokumentasjonen for applikasjonen beskrives hvordan du oppretter en PostScript-fil i kildeapplikasjonen.

Følg trinnene under for å gjøre en PostScript-fil om til PDF-format:

Løsning 14: Se etter skriftskader.

For å avklare om problemet skyldes en skadet skrift, kan du forsøke å bytte ut alle de benyttede skriftene i dokumentet, med en standardskrift. (Bytt f.eks. til Arial eller Times New Roman.)

Hvis problemet vedvarer etter at du har byttet ut skriftene, har det ikke med skriftene å gjøre. Hvis problemet forsvinner, kan det hende at den opprinnelige skriften er skadet eller utdatert (fra før 1992). Prøv å installere skriften på nytt eller skaffe en oppdatert versjon fra skriftprodusenten.

Løsning 15: Gjenopprett Adobe skriftlistefiler.

I Windows:

• I Windows XP og Windows Vista legger du inn "Adobefnt*.lst" (inkludert anførselstegnene) i boksen Hele eller deler av filnavnet eller mappen, og klikker deretter på Søk.
• I Windows 2000 skriver du inn "Adobefnt*.lst" (også anførselstegnene) i boksen Navn, og klikker deretter på Søk nå.

På Mac OS X:

• På Mac OS X v10.4.x klikker du på Datamaskin-knappen og skriver inn Adobefnt i tekstfeltet ved siden av Filnavnet er, og trykker returtasten.
• -På Mac OS X v10.2.x-v10.3.x velger du Lokale disker i Søk i-menyen og skriver inn Adobefnt i tekstfeltet ved siden av Filnavnet er, og klikker på Søk.

Merknad: Hvis du bruker Mac OS 10.5x og ikke finner filen adobefnt.lst når du søker, må du legge til systemfiler i søkekriteriene i dialogboksen Fil > Finn.

Løsning 16: Binær sortering av dokumentet

Løsning 17: Installer skriverdriverne på nytt

Kontakt skriverprodusenten for å få nyeste versjon av skriverdriveren for skriveren. Hvis problemet vedvarer til tross for at du benytter nyeste versjonen av skriverdriveren, avinstallerer du driveren og installerer den på nytt fra det originale installasjonsmediet / den originale CD-ROM-platen.

Løsning 18: Flytt dokumentet til en ny fil

Tilleggsinformasjon

Det kan være flere grunner til at denne feilen oppstår. En gjenoppretting av innstillingsfilene vil løse de vanligste problemene, deriblant følgende:

• Det blir skrevet ut til en skriver som ikke er PostScript, rett etter at det har blitt skrevet ut til en PostScript-skriver med alternativet "Tilpass".
• En utskriftsjobb avbrytes før utskriften/spolingen er ferdig.
• Det skrives ut med skadde innstillingsfiler.

Andre mulige årsaker er blant annet:

• Det skrives ut en PDF-fil som inneholder OPI 2.0-merknader.
• Gradienten som skrives ut, inneholder spotfarger fra ulike fargerom.
• Det skrives ut en kodet tekstfilen der det er brukt farger fra utenfor fargeområdet.
• Det skrives ut uten at det er valgt skriver i Velger.
• Det skrives ut med Velger-funksjonen åpen etter at det er valgt skriver.

En alternativ løsning kan i enkelte tilfeller være å skrive ut filen i PDF-format. Feilen oppstår ikke alltid med InDesign 1.5 eller nyere, da disse versjonene inneholder en rekke utskriftsforbedringer.

Du får en feilmelding fra InDesign når du forsøker å skrive ut OPI 2.0-merknader. Feilen kan oppstå når PDF-filer som er opprettet i QuarkXPress 5.x, blir satt inn i et InDesign-dokument. Problemet oppstår ikke ved OPI 1.3-merknader. De fleste proxyer er uten OPI 2.0-merknader.