Avslutt Acrobat Reader-programmet hvis det allerede kjører.
Sist oppdatert
19. jan. 2023
Problem: Acrobat Reader viser en feilmelding når du åpner en Reader Extended PDF
Acrobat Reader viser følgende feil når du åpner en Reader Extended PDF:
“Dette dokumentet aktiverte utvidede funksjoner i Adobe Acrobat Reader. Dokumentet har blitt endret siden det ble opprettet og bruk av utvidede funksjoner er ikke lenger tilgjengelig. Kontakt forfatteren av den originale versjonen av dette dokumentet.”
Årsak: Feilen oppstår når ett av sertifikatene er satt feil i Acrobat Readers pålitelighetslager
Feilen oppstår når et av sertifikatene som kreves for Reader Extended PDF-filer er feil angitt i Acrobat Readers pålitelighetslager kaller opp adresseboken.
Løsning: Slett addressbook.acrodata-filen
-
-
Ta en sikkerhetskopi av din “addressbook.acrodata”-fil fra følgende plasseringer:
- For Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
- For macOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
-
Slett “addressbook.acrodata”-filen fra plasseringen i trinn 2.
Merk:Sletting av «addressbook.acrodata»-filen sletter også sertifikatene som ble klarert manuelt. Du må igjen legge til eller importere sertifikater som ble klarert manuelt.
Sertifikater fra AATL/EUTL kan legges til ved hjelp av Rediger > Preferanser > Tillitsadministrator.
-
Start Acrobat/Acrobat Reader-programmet. En ny adressebok.acrodata-fil opprettes med riktig sertifikatversjon.
