Feil under åpning av Acrobat Reader Extended PDF-er

Problem: Acrobat Reader viser en feilmelding når du åpner en Reader Extended PDF

Acrobat Reader viser følgende feil når du åpner en Reader Extended PDF:

“Dette dokumentet aktiverte utvidede funksjoner i Adobe Acrobat Reader. Dokumentet har blitt endret siden det ble opprettet og bruk av utvidede funksjoner er ikke lenger tilgjengelig. Kontakt forfatteren av den originale versjonen av dette dokumentet.”

Reader Extended PDF-åpningsfeil

Årsak: Feilen oppstår når ett av sertifikatene er satt feil i Acrobat Readers pålitelighetslager

Feilen oppstår når et av sertifikatene som kreves for Reader Extended PDF-filer er feil angitt i Acrobat Readers pålitelighetslager kaller opp adresseboken.

Løsning: Slett addressbook.acrodata-filen

  1. Avslutt Acrobat Reader-programmet hvis det allerede kjører.

  2. Ta en sikkerhetskopi av din “addressbook.acrodata”-fil fra følgende plasseringer:

    • For Windows: C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • For macOS: /Users/<user name>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. Slett “addressbook.acrodata”-filen fra plasseringen i trinn 2.

    Merk:

    Sletting av «addressbook.acrodata»-filen sletter også sertifikatene som ble klarert manuelt. Du må igjen legge til eller importere sertifikater som ble klarert manuelt.

    Sertifikater fra AATL/EUTL kan legges til ved hjelp av Rediger > Preferanser > Tillitsadministrator.

  4. Start Acrobat/Acrobat Reader-programmet. En ny adressebok.acrodata-fil opprettes med riktig sertifikatversjon.

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?