Na ekranie wersji próbnej kliknij opcję Pobierz licencję oprogramowania.
Program Acrobat XI zostaje otwarty w trybie próbnym lub zostaje wyświetlony monit o podanie numeru seryjnego | Członkowie usługi Creative Cloud, subskrybenci programu Acrobat XI
Masz członkostwo Creative Cloud lub subskrypcję programu Acrobat, ale przy próbie otwarcia programu Acrobat XI wyświetlany jest:
- ekran wersji próbnej zawierający monit o pobranie licencji oprogramowania lub kontynuację w trybie próbnym.
OR (alternatywa)
- ekran numeru seryjnego zawierający monit o wprowadzenie numeru seryjnego.
Problem może wystąpić, gdy informacje dotyczące licencjonowania na członkostwo lub subskrypcję nie są już dostępne w programie Acrobat.
Rozwiązanie 1: Pobierz licencję oprogramowania, aby usunąć monit o kontynuowanie w trybie próbnym lub podanie numeru seryjnego
Opcja 1:
-
-
Wprowadź identyfikator Adobe ID przypisany do członkostwa Creative Cloud lub subskrypcji Acrobat.
-
Kliknij przycisk OK.
Opcja 2:
-
Na ekranie numeru seryjnego kliknij przycisk Wstecz.
-
Kliknij opcję To nie Twój identyfikator Adobe ID.
-
Zaloguj się za pomocą identyfikatora Adobe ID przypisanego do członkostwa Creative Cloud lub subskrypcji Acrobat.
Rozwiązanie 2: Wyloguj się z aplikacji CC Desktop (tylko członkowie Creative Cloud)
Wylogowanie i ponowne zalogowanie w aplikacji Creative Cloud Desktop powinno spowodować przywrócenie informacji dotyczących członkostwa i umożliwić otwarcie programu Acrobat z pełną licencją. Informacje dotyczące operacji logowania/wylogowania znajdują się w temacie Wylogowanie, Logowanie | Aplikacja klasyczna Creative Cloud.