Program Acrobat XI otwiera się w trybie próbnym lub wyświetla ekran z numerem seryjnym

Program Acrobat XI otwiera się w trybie próbnym lub wyświetla monit o numer seryjny | Członkowie Creative Cloud, subskrybenci programu Acrobat XI

Użytkownik jest subskrybentem usługi Creative Cloud lub programu Acrobat, ale po otwarciu programu Acrobat XI pojawia się komunikat:

  • ekran próbny i monit o udzielenie licencji na to oprogramowanie lub kontynuowanie w trybie próbnym.

LUB

  • ekran z numerem seryjnym i monit o wprowadzenie numeru seryjnego.

Problem ten może się pojawić, gdy informacje o licencjonowaniu dla członkostwa lub subskrypcji nie będą już dostępne w programie Acrobat.

Ekran próbny

Ekran numeru seryjnego

Rozwiązanie pierwsze: Licencjonowanie oprogramowania w celu usunięcia trybu próbnego lub monitu o numer seryjny

Opcja 1:

  1. Na ekranie próbnym kliknij Licencjonuj to oprogramowanie.

  2. Wprowadź identyfikator Adobe ID powiązany z subskrypcją Creative Cloud lub Acrobat.

  3. Kliknij przycisk OK.

Opcja 2:

  1. Na ekranie numeru seryjnego kliknij Wstecz.

  2. Kliknij Nie twój identyfikator Adobe ID.

    Panel logowania Adobe

  3. Zaloguj się za pomocą identyfikatora Adobe ID powiązanego z subskrypcją Creative Cloud lub Acrobat.

Rozwiązanie drugie: Wylogowanie się z aplikacji komputerowej CC (tylko członkowie Creative Cloud)

Wylogowanie się i ponowne zalogowanie do aplikacji komputerowej Creative Cloud powinno przywrócić informacje o członkostwie i umożliwić otwarcie w pełni licencjonowanego programu Acrobat. Aby uzyskać informacje na temat procesu logowania/wylogowania, zobacz Wylogowanie, logowanie | Aplikacja Creative Cloud na komputer.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?