Dlaczego nie mogę otworzyć pliku PDF

Otwieranie plików PDF w przeglądarce lub na komputerze może utrudniać wiele czynników. Wypróbuj te sugestie dotyczące rozwiązywania problemów.

Nie można otworzyć pliku PDF w przeglądarce

Większość nowoczesnych przeglądarek internetowych może z łatwością otwierać pliki PDF. Jeśli nie możesz otworzyć danego pliku PDF na stronie internetowej, wypróbuj poniższe rozwiązanie.

Pobierz plik PDF i otwórz go w programie Adobe Acrobat lub Acrobat Reader

  1. Wybierz łącze do pliku PDF za pomocą kliknięcia prawym przyciskiem myszy (Windows) lub kliknięcia z wciśniętym klawiszem Command (macOS), aby otworzyć menu kontekstowe.

  2. Wybierz odpowiednią opcję zapisywania lub pobierania w przeglądarce:

    • (Chrome, Edge, Firefox) Zapisz łącze jako.
    • (Safari) Pobierz powiązany plik.
  3. Upewnij się, że jako typ pliku wybrano dokument Adobe Acrobat i zapisz plik.

    Uwaga:

    Jeśli nie widzisz okna dialogowego Zapisz jako, przeglądarka mogła pobrać plik automatycznie, prawdopodobnie w osobnym oknie pobierania.

  4. Odszukaj zapisany plik PDF i kliknij go dwukrotnie, aby go otworzyć. Jeśli przeglądarka otworzyła okno pobierania, kliknij dwukrotnie plik PDF na liście pobranych plików.

Nie można otworzyć pliku PDF na komputerze

Jeśli plik PDF jest zepsuty lub uszkodzony i nie otwiera się, nie można go bezpośrednio naprawić. Można go odtworzyć z oryginalnym plikiem źródłowym za pomocą programu Adobe Acrobat lub Photoshop Elements. Jeśli nie możesz otworzyć pliku PDF, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów w kolejności, w jakiej są wyświetlane.

Zainstaluj bezpłatny program Adobe Acrobat Reader na swoim komputerze

Jeśli na komputerze jest już zainstalowany program Acrobat Reader lub Acrobat, przejdź do następnego kroku.

Acrobat Reader to jedyna bezpłatna przeglądarka PDF, która może otworzyć i współdziałać ze wszystkimi typami treści PDF — w tym formularzami i multimediami.

Przejdź na stronę pobierania programu Adobe Acrobat Reader i wybierz opcję Pobierz program Acrobat Reader. Więcej szczegółowych instrukcji można znaleźć na stronie Pobieranie i instalowanie programu Adobe Acrobat Reader w systemie Windows lub Mac OS.

Po zakończeniu instalacji wykonaj czynności opisane w następnej sekcji.

Ustaw program Acrobat Reader lub Acrobat jako domyślnego właściciela PDF

W systemie operacyjnym może być wyłączone automatyczne otwieranie plików PDF za pomocą programu Acrobat Reader lub Acrobat. Oto, jak to skonfigurować:

Użytkownicy systemu Windows

  1. Kliknij plik PDF prawym przyciskiem myszy, wybierz polecenie Otwórz za pomocą > Wybierz inną aplikację.

  2. Wybierz z listy programów Adobe Acrobat Reader lub Adobe Acrobat, a następnie wybierz opcję Zawsze używaj tej aplikacji do otwierania plików .pdf.

    Uwaga:

    Jeśli na komputerze są zainstalowane zarówno programy Adobe Acrobat , jak i Adobe Acrobat Reader, wybierz program Adobe Acrobat.

  3. Kliknij przycisk OK.

Użytkownicy systemu macOS

  1. W programie Finder kliknij ikonę pliku PDF, aby ją zaznaczyć.

  2. Wybierz kolejno Plik > Informacje.

  3. Wybierz Otwórz za pomocą, a następnie z listy rozwijanej Adobe Acrobat Reader lub Adobe Acrobat (jeśli preferowanego programu nie ma na liście, wybierz pozycję Inne w celu wybrania tego programu).

  4. Wybierz Zmień wszystko.

Aktualizowanie programu Acrobat Reader lub Acrobat

Adobe wydaje regularne aktualizacje zabezpieczeń dla programów Acrobat Reader i Acrobat. Zainstalowanie najnowszych aktualizacji może rozwiązać problem. Aby zaktualizować program Acrobat Reader lub Acrobat, wybierz Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Naprawa programu Acrobat Reader lub Acrobat (tylko system Windows)

Program Acrobat Reader lub Acrobat bądź zasoby, od których te programy są zależne, mogą być uszkodzone. Uruchom naprawę z poziomu Acrobat Reader lub Acrobat: wybierz Pomoc > Napraw instalację

Nadal potrzebujesz pomocy

Objaw lub błąd

Nota techniczna lub rozwiązanie

Nie można otworzyć pliku PDF chronionego hasłem

Otwieranie podejrzanych plików PDF: programy Reader i Acrobat blokują pliki PDF, które nie są zgodne z określonymi standardami branżowymi dotyczącymi plików PDF lub mogą zawierać potencjalnie szkodliwą zawartość.

Zachowaj ostrożność. Te pliki PDF mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa systemu. Aby upewnić się, że otwarcie dokumentu jest bezpieczne, dwukrotnie sprawdź jego źródło, np. osobę, która go wysłała, lub stronę internetową, z której został pobrany.

Podczas próby otwarcia pliku PDF utworzonego w programie InDesign lub Illustrator wyświetla się komunikat o błędzie.

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online