Upewnij się, że program Acrobat jest uruchomiony. W celu uzyskania dalszych informacji zobacz rozdział Naucz się uruchamiać i wyłączać aplikacje firmy Adobe.
Ostatnia aktualizacja
25 maj 2023
Funkcja tworzenia plików PDF powoduje wystąpienie błędu
Funkcja tworzenia plików PDF w przeglądarce Firefox lub Chrome czasami nie działa i powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie:
- Firefox: „Podczas konwertowania do pliku PDF wystąpił błąd programu Acrobat”
- Chrome: Proces konwertowania zatrzymuje się ze statusem „Pobieranie w celu konwertowania” po wyświetleniu okna dialogowego Zapisz jako.
Rozwiązanie: Upewnij się, że program Acrobat jest uruchomiony
Spróbuj wykonać następujące kroki, aby rozwiązać problem:
-
-
Otwórz program Acrobat i stwórz plik PDF z dowolnego pliku (Word, Excel, PPT, HTML lub plik z tekstem).
-
Ponownie spróbuj przekształcić stronę HTML na plik PDF z poziomu przeglądarki Firefox lub Chrome.
Uwaga:
Kroki rozwiązywania problemów powinny działać. Jeśli jednak nadal występują problemy, zgłoś je firmie Adobe za pomocą formularza Prośba o funkcję / zgłaszanie błędów.
