Aby wyłączyć tryb chroniony, wybierz Edycja > Preferencje > Zabezpieczenia (rozszerzone) i odznacz opcję Podczas uruchamiania włącz tryb chroniony.
Ostatnia aktualizacja
28 mar 2025
Przegląd trybu chronionego
Tryb chroniony stanowi podstawową strategię zabezpieczeń firmy Adobe, która zapobiega powstawaniu luk w zabezpieczeniach i łagodzi ich skutki. Ogranicza on działanie i dostęp plików zawierających złośliwy kod. Działa on niezauważalnie w tle i chroni sprzęt oraz dane.
Konflikty z oprogramowaniem antywirusowym w systemie Windows
W sytuacji, gdy oprogramowanie antywirusowe przechwyci wywołania systemowe z sandboxa programu Acrobat, może wystąpić problem zgodności.Wówczas może się zdarzyć, że program Acrobat nie otworzy się, ulegnie awarii lub wyświetli komunikat z informacją o niezgodnej konfiguracji.
Tryb chroniony jest na przykład niezgodny z:
- Programem antywirusowym Trend Micro w wersji 15 lub starszej. Firma Adobe zaleca aktualizację programu Trend Micro do wersji 16 lub nowszej.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Nie można zweryfikować stanu subskrypcji | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
- Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent. Firma Adobe zaleca aktualizację do najnowszej wersji programu Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Palo Alto Traps w wersji 5 lub niższej. Firma Adobe zaleca zaktualizowanie programu Traps do najnowszej wersji.
- Niektórymi konfiguracjami oprogramowania Symantec Endpoint Protection. Firma Adobe zaleca aktualizację oprogramowania Symantec Endpoint Protection do wersji 11.0 RU6 MP2 lub wyższej.
Firma Adobe współpracuje z dostawcami oprogramowania antywirusowego, aby rozwiązać te problemy.
Niezgodne wtyczki innych firm w systemie Windows
Tryb chroniony ogranicza określone operacje na plikach i dotyczące rejestru, które mogą powodować błędy niektórych funkcji wtyczek innych producentów. W takim przypadku należy zaktualizować wtyczkę lub skontaktować się z jej dostawcą.
Tryb chroniony może być niezgodny z następującymi wtyczkami innych producentów:
- iManage
- Heidelberg
- Enfocus PitStop
- PDFLib
- Common Look PDF Validator
- PfxEngagement autorstwa Wolters Kluwer
Firma Adobe współpracuje z dostawcami wtyczek, aby rozwiązać te problemy.
Uwaga:
Niektórzy dostawcy mogą prosić o wyłączenie trybu chronionego w programie Acrobat podczas korzystania z ich wtyczek.Firma Adobe nie zaleca trwałego wyłączania trybu chronionego. Włączenie trybu chronionego w programie Acrobat jest zalecane po zakończeniu pracy.
Niepowodzenie instalacji karty inteligentnej P11
Jeśli program Acrobat działa w trybie chronionym, nie można zainstalować niektórych inteligentnych kart.Tryb chroniony umieszcza w środowisku sandbox niektóre procesy, które powodują wywołania systemowe, uniemożliwiając instalację karty inteligentnej lub powodując wyświetlenie okna dialogowego „nieobsługiwana konfiguracja”. Dostępne jest jednak proste rozwiązanie problemu. Zainstaluj oprogramowanie karty inteligentnej z wyłączonym trybem chronionym w następujący sposób:
-
-
Uruchom ponownie program Acrobat.
-
Zainstaluj oprogramowanie karty inteligentnej zgodnie z instrukcjami dostawcy.
-
Włącz tryb chroniony.
-
Uruchom ponownie program Acrobat.
Uwaga:
Odpowiedzi na często zadawane pytania i informacje o konfiguracji rejestru oraz tworzeniu zasad niestandardowych znajdziesz w rozdziale Tryb chroniony w Podręczniku dotyczącym zabezpieczeń aplikacji.
