Nie można zainstalować drukarki PDF | Certyfikat został cofnięty lub port jest nieznany

Podczas próby ręcznej instalacji drukarki PDF pojawia się jeden z następujących błędów:

Nie można zainstalować. Certyfikat został cofnięty.
Nie można zainstalować drukarki: certyfikat został wyraźnie wycofany przez wystawcę.

Wymagany certyfikat jest nieprawidłowy
Nie można zainstalować drukarki: wymagany certyfikat jest poza okresem ważności względem aktualnych danych zegara systemowego lub znacznika czasu w podpisanym pliku.

Określony port jest nieznany
Nie udało się wykonać operacji: podany port jest nieznany.

Przyczyna: Certyfikat pakietu sterownika PDF wygasł, dlatego nie jest prawidłowy.

 

Rozwiązanie

Usuń z komputera wpisy drukarki PDF, pobierz nowe sterowniki PDF, a następnie pobierz i uruchom narzędzie Create PDF Printer.

Krok 1. Usuń wszystkie wpisy związane z drukarką Adobe PDF z komputera.

  1. Otwórz okno Zarządzanie drukowaniem: naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno wiersza polecenia Uruchom, wpisz printmanagement.msc w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Na lewym pasku nawigacyjnym okna dialogowego Zarządzanie drukowaniem kliknij opcję Serwery wydruku > [nazwa komputera użytkownika] > Drukarki.

    Z listy drukarek usuń wszystkie wpisy Adobe PDF: kliknij prawym przyciskiem myszy Adobe PDF, a następnie Usuń.

    Usuwanie drukarek Adobe

  3. Kliknij opcję Sterowniki na lewym pasku nawigacyjnym. W polu Nazwa sterownika kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Adobe PDF Converter i kliknij Usuń.

    Usuwanie sterownika Adobe PDF Converter

  4. Usuń wszystkie pliki powiązane ze sterownikiem drukarki Adobe PDF. Wykonaj następujące czynności:

    1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator: naciśnij klawisze Windows + S i wpisz cmd. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
    2. Wprowadź następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: dism /online /get-drivers /format:table
    3. Znajdź wszystkie wciąż dostępne sterowniki Adobe na liście:
    Wpisy .inf sterowników Adobe PDF

       d. Wprowadź następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

       pnputil -d <oemXX>.inf

          W przypadku, gdy XX jest numerem powiązanym z opublikowaną nazwą pliku adobepdf.inf.
          (Na przykład na powyższym zrzucie ekranu opublikowana nazwa pliku adobepdf.inf to oem10.inf).

    Po kolei wykonaj to samo polecenie dla wszystkich wpisów adobepdf.inf w tabeli.

  5. Zamknij wiersz poleceń — wpisz Exit (Zamknij) i naciśnij klawisz Enter.

Przejdź do następnego kroku poniżej.

Krok 2: Pobierz sterowniki Adobe PDF

  1. Pobierz sterowniki PDF poniżej — kliknij opcję Pobierz plik.

    Pobierz

  2. Rozpakuj pobrany plik AdobePDF.zip. Utworzy on folder o nazwie AdobePDF, który zawiera sterowniki.

  3. Skopiuj folder AdobePDF i wklej go w następującej lokalizacji oraz potwierdź, że chcesz zastąpić lub nadpisać wszystkie pliki w folderze:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

    Gdzie <version> to wersja programu Acrobat zainstalowana na Twoim komputerze, np. DC, 2017 lub 2020.

Przejdź do następnego kroku poniżej.

Krok 3: Pobierz i uruchom narzędzie Create PDF Printer

  1. Pobierz narzędzie poniżej, klikając opcję Pobierz plik.

    Pobierz

  2. Rozpakuj pobrany plik CreateAdobePDFPrinter.zip. Utworzy on folder o nazwie CreateAdobePDFPrinter, który zawiera następujące narzędzia:

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: dla 64-bitowego systemu Windows. 
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: dla 32-bitowego systemu Windows. 
    Uwaga:

    Jak sprawdzić, czy na komputerze jest zainstalowana 32- czy 64-bitowa wersja systemu Windows?

    • W systemie Windows wybierz przycisk Start, a następnie Ustawienia > System > Informacje. W obszarze Specyfikacja urządzenia sprawdź Typ systemu.
  3. W zależności od tego, czy masz 32- czy 64-bitowy system Windows, kliknij dwukrotnie odpowiednie narzędzie. Zostanie wyświetlony następujący monit. Kliknij przycisk Tak.

    Monit narzędzia Create PDF Printer

    Uwaga:

    Jeśli nie można uruchomić narzędzia z powodu problemów z uprawnieniami, należy przejść do następnej sekcji, aby ręcznie wykonać pozostałe kroki.

  4. Dodawanie drukarki PDF za pomocą narzędzia zajmie kilka minut.  Po zakończeniu zostanie wyświetlone następujące okno dialogowe z potwierdzeniem.

    Kliknij przycisk OK.

    Potwierdzenie

Jeśli nie można uruchomić narzędzia drukarki Create PDF z powodu problemów z uprawnieniami, wykonaj poniższe kroki

  1. Ponownie otwórz okno Zarządzanie drukowaniem: naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno wiersza polecenia Uruchom, wpisz printmanagement.msc w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. W lewym pasku nawigacyjnym okna dialogowego Zarządzanie drukowaniem przejdź do sekcji Serwery wydruku > [nazwa komputera użytkownika] i kliknij prawym klawiszem myszy opcję Porty, a następnie Dodaj port.

    Dodawanie portu za pomocą okna dialogowego Zarządzanie drukowaniem

  3. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Porty drukarki. Kliknij opcję Nowy typ portu.

    Dodawanie monitora portu PDF

  4. Zostanie wyświetlone okno instalacji Monitora portu.

    Kliknij przycisk Przeglądaj i wybierz AdobePDF.inf z następującego folderu:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    Gdzie <version> to wersja programu Acrobat zainstalowana na Twoim komputerze, np. DC2017 lub 2020.

    Przeglądaj i wybierz plik AdobePDF.inf

  5. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe. Zamknij także okna dialogowe Porty drukarki i Zarządzanie drukowaniem.

Przejdź do następnego kroku poniżej.

Teraz możesz ręcznie zainstalować drukarkę PDF.  Wykonaj kroki opisane w części — Brak drukarki Adobe PDF | Zainstaluj ręcznie drukarkę PDF.  

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 października, plaża Miami Beach i online