Dodatek Mac PDFMaker jest wyłączony po aktualizacji do 64-bitowej wersji pakietu Office 2016
Jeśli pakiet Office 2016 dla Mac został uaktualniony do wersji 64-bitowej z wersji 32-bitowej, dodatek PDFMaker dla programu Word i PowerPoint zostaje wyłączony. Przycisk dodatku na wstążce jest wyszarzony. Dzieje się tak, ponieważ dodatek jest kompatybilny tylko z 32-bitową wersją pakietu Office 2016.
Firma Adobe jest świadoma tego problemu i pracuje nad tym, aby dodatek był kompatybilny z 64-bitową wersją pakietu Office 2016 w przyszłym wydaniu programu Acrobat.
Otwarcie pliku Word powoduje wyświetlenie błędu: „Błąd kompilowania w ukrytym module”
Jeśli na komputerze są zainstalowane pakiet Office 2016 w wersji 64-bitowej i program Acrobat , podczas otwierania pliku Word wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:
Rozwiązanie: Pobierz i zastosuj najnowszą poprawkę
Problem został naprawiony w najnowszej poprawce programu Acrobat. Pobierz i zastosuj poprawkę, aby rozwiązać problem. Pobierz poprawkę stąd — https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.
Wyświetlane są dwa okna dialogowe konwersji na plik PDF lub konwersja kończy się niepowodzeniem i wyświetleniem komunikatu o błędzie
Podczas konwertowania dokumentu programu Word do formatu PDF (Acrobat > Utwórz plik PDF), przy użyciu programu Mac Word 2016 (Word w wersji 32-bitowej, wersja 15.23.2 lub nowsza), mogą wystąpić następujące problemy:
- Wyświetlane są dwa okna dialogowe konwersji zamiast jednego. Najpierw pojawia się okno dialogowe z opcjami „Zezwalaj” i „Nie zezwalaj”. Następnie pojawia się okno dialogowe konwersji Acrobat PDFMaker.
- W oknie dialogowym, po wybraniu opcji Nie zezwalaj, konwersja PDF nie powiedzie się z komunikatem o błędzie „Łącza nie są zachowywane”.
Rozwiązanie: Wypróbuj inne opcje lub ustawienia
Aby rozwiązać problem, spróbuj wykonać następujące czynności:
- W oknie dialogowym wybierz opcję Zezwalaj .
-LUB- - Otwórz program Word, wybierz polecenia Word > Preferencje > Zabezpieczenia i prywatność, a następnie zaznacz opcję Użyj usługi Microsoft Online do otwierania i zapisywania niektórych plików.
-LUB-
- Wybierz opcję Utwórz plik PDF na wstążce programu Acrobat. W oknie dialogowym Zapisz wybierz pozycję Najlepsze do druku, a następnie wybierz opcję Eksportuj.
