Ostatnia aktualizacja
21 maj 2021
Problem
Podczas instalacji aplikacji Creative Cloud na komputer lub aktualizacji narzędzia Adobe Application Manager dla systemu Windows pojawia się poniższy błąd:
„Nie można zainicjować instalatora.”
Rozwiązanie
Wypróbuj poniższe rozwiązania w podanej kolejności.
- Wybierz polecenia Start > Panel sterowania.
- Kliknij dwukrotnie opcję Programy i funkcje, wybierz aplikację Adobe Creative Cloud i kliknij przycisk Odinstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć program.
- Aby pobrać i zainstalować, kliknij łącze do aplikacji Creative Cloud na komputer.
- Wybierz polecenia Start > Panel sterowania.
- Kliknij dwukrotnie opcję Programy i funkcje, wybierz aplikację Adobe Creative Cloud i kliknij przycisk Odinstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi po kliknięciu łącza narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner.
- Usuń aplikację Creative Cloud na komputer.
- Aby pobrać i zainstalować, kliknij łącze do aplikacji Creative Cloud na komputer.
