Eksportowanie listy użytkowników zawierającej znaki specjalne

W instancji Admin Console klienta znajdują się użytkownicy, których nazwy konta lub konfiguracje produktów zawierają znaki specjalne. 
Taką listę można wyeksportować do pliku CSV, ale nazwy nie będą wyświetlane prawidłowo ze względu na kodowanie znaków stosowane przez program Excel. Jest to problem podczas ponownego importowania listy użytkowników po wprowadzeniu zmian, takich jak zmiana typu identyfikatora lub planu produktu. 

Załóżmy na przykład, że hiszpańska nazwa planu to: Configuración predeterminada de plan - 2 GB. Natomiast w programie Excel zostanie wyświetlona nazwa „Configuración predeterminada de plan”.

Rozwiązanie

Aby naprawić kodowanie znaków w programie Excel: 

1. Utwórz plik programu Excel.
2. Otwórz menu Dane.
3. Kliknij opcję „Pobierz dane zewnętrzne” i wybierz pozycję „Z tekstu”. 
4. Po wyświetleniu monitu o plik wybierz listę wyeksportowanych użytkowników.
5. W następnym oknie wybierz opcje „Rozdzielane” i „Rozpocznij importowanie od wiersza 1”. Na liście rozwijanej „Pochodzenie pliku” wybierz opcję „65001: Unicode (UTF-8)”. Zaznacz również opcję „Moje dane mają nagłówki”. Kliknij przycisk Dalej. 
6. W sekcji separatorów zaznacz opcję „Przecinek” i usuń zaznaczenie opcji „Tabulator”. Następnie kliknij przycisk Zakończ. 
7. Na pytanie „Gdzie chcesz umieścić dane?” Wybierz opcję „Nowy arkusz” i kliknij przycisk OK. 

Twoje dane są teraz wyświetlane poprawnie. 

Aby zapisać plik w formacie CSV i z kodowaniem UTF-8, kliknij opcję „Zapisz jako” i wybierz format „CSV UTF-8 (rozdzielany przecinkami)”.