Gdy aktywna synchronizacja została już zainicjowana, po naciśnięciu opcji Wstrzymaj i ponownym uruchomieniu programu Creative Cloud Desktop lub samego komputera panel Pliki jest pusty i wyświetlane jest wyłącznie koło postępu, które wciąż się obraca.
Rozwiązanie
Wypróbuj poniższe rozwiązania, aby usunąć problem.
Rozwiązanie 1
Przytrzymaj klawisz Ctrl, równocześnie naciskając przycisk „Zakończ” w obszarze Preferencje. Ten krok powoduje wymuszone zamknięcie wszystkich powiązanych z CCDA procesów, takich jak Creative Cloud Core Service, Adobe Content Synchronizer itd.
Rozwiązanie 2
Odinstaluj program Creative Cloud Desktop przy użyciu dezinstalatora dostępnego pod adresem https://helpx.adobe.com/pl/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html, a następnie zainstaluj go ponownie.
Nie jest wymagane ponowne uruchomienie systemu Windows lub MAC.
