Problem
Po instalacji programu Creative Suite 5.5 lub Flash Professional CS5.5 (w wersji autonomicznej) w dzienniku instalacji pojawia się co najmniej jeden z poniższych błędów:
- BŁĄD: DW050: Podczas instalacji zostały odnalezione następujące błędy ładunku:
- BŁĄD: DW050: Formant ActiveX programu Adobe Flash Player 10: Instalacja nie powiodła się
- BŁĄD: DW020: Znaleziono konflikty i błędy w ładunku:
- BŁĄD: DW020: Program Adobe Flash CS5.5 wymaga instalacji dodatku Adobe Flash Player 10 Plugin.
- BŁĄD KRYTYCZNY: DW020 Wykryto konflikty w wybranych ładunkach. Instalacja zostaje wstrzymana.
Jeśli oglądasz ten dokument z powodu skierowania przez doradcę pomocy technicznej Adobe: po zapoznaniu się z tym dokumentem zapoznaj się z nim, aby wyjaśnić wszystkie dodatkowe błędy. Jeśli nie widać w nim dodatkowych błędów, lecz problemy nadal występują, przeczytaj dokument Rozwiązywanie problemów z instalacją programu CS5 i CS5.5 za pomocą dzienników instalacji (cpsid_84451). Użyj tego dokumentu, aby zidentyfikować ewentualne dodatkowe problemy.
Rozwiązania
Możesz zignorować ten błąd i uruchomić instalowane produkty.
Instalator programu CS5.5 poprawnie pominie instalację starszych składników programu Flash Player. Jednak po zakończeniu procesu instalacji zostanie zgłoszony — nieprawidłowo — błąd.
- Spróbuj uruchomić program Flash Professional.Jeśli program uruchomi się pomyślnie, oznacza to, że nie wystąpił żaden błąd instalacji. Komunikat o błędzie jest fałszywy i nie ma wpływu na funkcjonalność programu.
Ważne: Jeśli zachodzą inne problemy z instalacją lub uruchomieniem produktów, mógł wystąpić inny błąd. Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych błędów, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z instalacją programów CS5 oraz CS5.5 za pomocą dzienników instalacji (cpsid_84451).
Note: Aby przetłumaczyć tę stronę na inny język, wklej adres URL do usługi Google Translate.
Dodatkowe informacje
Te błędy występują, gdy wersja zainstalowanego w systemie programu Flash Player jest nowsza od wersji wprowadzonej przez instalator programu CS5.5.