Ostatnia aktualizacja
19 cze 2025
Dotyczy przedsiębiorstw.
Jeśli użytkownicy mają przypisane plany, które dają im dostęp zarówno do przestrzeni dyskowej dla przedsiębiorstw, jak i do starszego modelu przestrzeni dyskowej przydzielanej bezpośrednio użytkownikowi, to podczas próby uzyskania dostępu do niektórych plików mogą wystąpić nieoczekiwane rezultaty.
Aktualizacja do modelu biznesowej przestrzeni dyskowej Adobe odblokowała kilka funkcji klasy korporacyjnej, które zapewniają większą kontrolę nad przechowywaniem, przejrzystość praw własności do zasobów oraz możliwość ich odzyskiwania. Jeśli Twoja organizacja ma teraz przestrzeń dyskową Adobe dla firm, niektórzy użytkownicy z wieloma licencjami mogą napotkać problemy z przechowywaniem lub odzyskiwaniem niektórych zasobów z przestrzeni dyskowej Creative Cloud lub Document Cloud.
Ten problem dotyczy tylko użytkowników, którym przyznano licencje zapewniające dostęp zarówno do biznesowej przestrzeni dyskowej Adobe, jak i starszej przestrzeni dyskowej stanowiącej własność użytkownika, a oferowanej wraz z produktami Creative Cloud dla przedsiębiorstw.
Uwaga:
Jeśli w serwisie Admin Console jest widoczna karta Przestrzeń dyskowa, firma ma zaktualizowaną wersję przestrzeni dyskowej Adobe dla firm.
Rozszerzenia planu Creative Cloud
Firma Adobe wykryła niedawno, że niektóre plany mogły nie zostać pomyślnie zaktualizowane w ramach migracji na nowy model biznesowej przestrzeni dyskowej. Takie starsze plany nadal udostępniają osobom, którym je przypisano, uprawnienia do przestrzeni dyskowej w modelu „na użytkownika”.
Firma Adobe aktywnie pracuje nad poprawką umożliwiającą aktualizację starszych planów, aby umożliwić spójne korzystanie z biznesowej przestrzeni dyskowej. Tymczasem zaleca się korzystanie z następujących wytycznych i sprawdzonych procedur dotyczących przypisywania licencji użytkownikom.
Sprawdzone procedury
- Nie przypisuj użytkownikom planów starszego typu. W nazwie takich produktów przestrzeni dyskowej starszego typu jest podany limit pojemności na użytkownika. Na przykład: InDesign — 1 TB.
- Nie przydzielaj planów z biznesową przestrzenią dyskową Adobe użytkownikom, którzy mają już przypisany starszy plan.
Uwaga:
Plany Adobe dla przedsiębiorstw zapewniają kilka sposobów zarządzania użytkownikami. Należy zaktualizować wszystkie funkcje automatyczne, skrypty lub integracje, aby uniknąć przypisywania planów do użytkowników, którzy mogą mieć różne uprawnienia do przestrzeni dyskowej.
Powierzanie dostępu do katalogów
Podczas konfigurowania w Admin Console relacji powierniczej do katalogu między organizacjami należy pamiętać o następujących kwestiach.
|
|
Organizacja powiernicza |
|
|
Adobe ID i przestrzeń dyskowa dla użytkowników. |
Adobe ID i przestrzeń dyskowa dla użytkowników. LUB Business ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Enterprise ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Federated ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. |
|
|
Business ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Enterprise ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Federated ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. |
Business ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Enterprise ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Federated ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. |
|
|
Business ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Enterprise ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. LUB Federated ID i przestrzeń dyskowa Adobe dla firm. |
Adobe ID i przestrzeń dyskowa dla użytkowników. |
|
Użytkownicy mogą otrzymać dostęp do planów z różnymi typami przestrzeni dyskowej, jeśli przypisane im licencje pochodzą od różnych organizacji w ustanowionej relacji powierniczej. Może to spowodować, że otrzymają różne typy przestrzeni dyskowej i w efekcie będą uzyskiwać nieoczekiwane wyniki oraz utracą dostęp do niektórych plików.
Sprawdzone procedury
Jeśli Twoja organizacja ustanowiła relacje powiernictwa katalogów z innymi organizacjami, postępuj zgodnie z poniższymi sprawdzonymi procedurami do czasu, gdy będzie możliwe powierzanie dostępu do katalogów w organizacjach korzystających z biznesowej przestrzeni dyskowej Adobe:
- Upewnij się, że użytkownicy otrzymują uprawnienia do produktów tylko od jednej organizacji.
- Aby zapobiec przypadkowym pomyłkom, usuń użytkowników ze wszystkich organizacji, które nie powinny przypisywać im licencji. Pamiętaj, że usunięcie użytkowników nie spowoduje usunięcia ich z katalogu organizacji, jest zatem bezpieczne.
- Nie ustanawiaj nowych relacji powierniczych między organizacjami z różnymi typami przestrzeni dyskowej.
Dodatkowa pomoc
Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z kierownikiem Adobe ds. współpracy z klientami lub utwórz zgłoszenie pomocy w serwisie Admin Console na karcie Pomoc techniczna.
