Ostatnia aktualizacja
6 paź 2022
|
Dotyczy również Packager
W tym dokumencie opisano znane problemy, z którymi mogą się spotkać administratorzy lub użytkownicy końcowi korzystający z licencji urządzeń współużytkowanych (licencji SDL) na produkty Adobe.
Tam, gdzie ma to zastosowanie podano rozwiązanie lub obejście problemu.
Uwaga:
Adobe pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem zarówno tych, jak i wszelkich innych problemów. Dziękujemy za cierpliwość i mamy nadzieję, że niezwłocznie uda się znaleźć rozwiązania.
Adobe Express — problemy z identyfikatorami Enterprise ID / Federated ID
- Jeśli użytkownik korzysta z subskrypcji Adobe Express dla sektora edukacji (Adobe Express dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych lub Adobe Express dla uczelni) i loguje się na komputerze z licencją urządzeń współużytkowanych (licencją SDL), program Lightroom się nie uruchamia. W związku z tym zalecamy korzystanie z aplikacji Lightroom Classic.
- Użytkownicy Adobe Express mający identyfikator Enterprise ID lub Federated ID mogą korzystać tylko z planu startowego XD, ale nie z pełnego planu płatnego.
Użytkownicy mający licencję imienną na plan Wszystkie aplikacje Creative Cloud i pełny dostęp do płatnych wersji produktów na każdym urządzeniu — także na urządzeniach współużytkowanych — nie spotkają się z opisanym powyżej problemem w produkcie Adobe Express.
