Pobierz poniższy pakiet zip, który zawiera dwa pliki: msvcr100.dll i msvcr80.dll:
Problem: Błąd „Niepowodzenie prawidłowego uruchomienia (0Xc000007b)”
Podczas próby uruchomienia programu Lightroom w systemie Windows pojawia się następujący komunikat lightroom.exe — Błąd aplikacji:
Nie udało się poprawnie uruchomić aplikacji (0xc000007b). Kliknij przycisk OK, aby zamknąć aplikację.
System operacyjny
Windows
Rozwiązania
Wypróbuj następujące rozwiązania w kolejności podanej poniżej. Po wykonaniu kroków dla każdego z rozwiązań należy sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 1: Pobierz i zainstaluj pakiet DLL w katalogu instalacyjnym programu Lightroom.
-
Pobierz
-
Wypakuj zawartość pakietu do następującej lokalizacji:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [Wersja]\
Rozwiązanie 2: Odinstaluj i zainstaluj ponownie program Lightroom.
Program Lightroom nie zawiera dezinstalatora, więc trzeba go odinstalować ręcznie. Zobacz artykuł Ręcznie odinstaluj program Lightroom.
Po zakończeniu dezinstalacji ponownie zainstaluj program Lightroom. Przeczytaj artykuł Pobieranie i instalacja aplikacji Creative Cloud.
Rozwiązanie 3: Odinstaluj i napraw biblioteki uruchomieniowe Microsoft Visual C++ Runtime Libraries.
Biblioteki uruchomieniowe Microsoft Visual C++ Runtime Libraries mogą powodować konflikt z wymaganiami wstępnymi instalatora programu Lightroom. Aby odinstalować i naprawić biblioteki, wykonaj następujące czynności:
-
Wykonaj czynności wymienione w sekcji Rozwiązanie 2: Odinstaluj i napraw pakiety redystrybucyjne MS C++ w artykule Windows | Program Lightroom nie uruchamia się.
-
Po zakończeniu odinstalowywania i naprawiania bibliotek Microsoft Visual C++ należy powtórzyć czynności opisane powyżej w tym artykule Rozwiązanie 2: Odinstaluj i zainstaluj ponownie program Lightroom .
Rozwiązanie 4: Uruchom naprawę lub ponowną instalację systemu Windows.
Aby uzyskać pomoc w wykonaniu tej czynności, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft.